4 天前
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上周刚在华盛顿的中国签证申请服务中心办完Q2探亲签，必须说现在的服务流程比三年前丝滑太多了。记得以前得凌晨去使馆门口排长队，现在全美五个签证中心分流后，连芝加哥的表哥都说他上周三walk-in只等了二十分钟。我提前在官网填了电子表格，预约系统精确到15分钟一个时段，进门取号机吐出的纸条上直接显示预计等待时间——37分钟，结果实际32分钟就叫到我了。
材料预审的华裔小姐姐让我印象深刻。她翻看我护照时突然抬头问："您旧签证上有2019年深圳的入境章，这次需要办理多次往返吗？" 我压根忘了这茬，她顺手抽出蓝色告知单，用荧光笔标出"曾获中国签证可申请两年多次"那行字。更绝的是发现我漏填了国内邀请人身份证正反面复印件，直接指向大厅角落的自助复印机："扫描件发邮箱也行，我们有云打印系统。"
窗口小哥处理材料时，我瞥见他键盘旁贴着中英文对照的常见错误清单。当发现我照片背景色号稍浅时，他转身从柜子里取出便携式背景布："靠白墙站一下就好，我们重拍免费。" 最意外的是缴费环节，原以为要像银行那样重新排队，结果他扫完我的信用卡直接打出带二维码的回执单："追踪进度用这个，比电话查询快三倍。"
朋友办商务签的经历更魔幻。加急申请本需2工作日，他周四下午提交时窗口提醒："明天中国国庆调休，系统会显示超时。" 结果周五早十点，他手机突然弹出邮件——签证已出件。后来才知中心为应对假期专门开了应急通道，穿着旗袍的主任在后台协调北京审核端，硬是在时差窗口期完成了审批。
现在刷领事服务APP能看到全流程节点更新，就像查快递。上周取护照时，发现大厅新设了电子签体验区，港澳学生举着手机在工作人员指导下操作，屏幕上"签证签发"的动效烟花绽开时，几个金发年轻人兴奋击掌。那个瞬间突然觉得，这本贴着小国徽的纸片，连着的不仅是跨境通道，更是种奇妙的归属感认同。
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