昨天 15:18
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前俩天去泰国出差,除了去曼谷,还去了佛统府,这种城市你可以理解为泰国的三线城市。虽然是小城,但Central Nakhon Pathom一个本地商场,给我留下了深刻的印象,逛完后我对“好商业”的想法有点变了。
它一点也不炫。没有奢牌,也没有网红打卡点。但它从早到晚人都很多,很扎实的那种热闹。
它能让人喜欢,我认为在于把事情做得很“实”。
第一,客群抓得特别准。
这里不是旅游区,做的就是周边居民的生意。你能感觉到,它的一切都是为了满足本地人的日常:超市大而全,吃的全是平价连锁和本地小吃,衣服家居也应有尽有,还专门拿出一层来做儿童相关的——明显是围着家庭转。
第二,空间舍得给“浪费”。
层高够,走道宽,每层都有很多让人坐下来的地方。高峰时段也不觉得挤。在三线城市,这种宽敞和舒适,其实也是竞争力。
第三,运营扎根本地。
商场门前的口袋公园柚子园,经常办本地的物产市集、传统节庆活动,甚至本地的毕业典礼也会在这里办。它不只是一个买东西的地方,更像是这个区域的“社区客厅”。
逛完后,我最大的感触是:它不像个商场,更像是一种基础设施,像水电煤气一样,长在了本地人的生活里。它不需要追逐什么流量,只需要稳稳地接住附近居民的日常需求。
这让我想到国内很多商业体,尤其是非一线的项目,总想模仿大城市,搞些不接地气的东西。
Central Nakhon Pathom提供了一个很朴素的启示:在下沉市场,真正的竞争力可能不是“引领”,而是“精准服务”。把本地人最基本、最高频的需求解决好,建立起高粘性,生意自然就稳了。这种扎实,比任何潮流都持久。

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