中銀保險旅遊，全方位旅行安全保障指南

颱風天窩在咖啡廳翻舊相簿，指尖停在去年冰島公路旅行那頁——車輪陷進黑沙灘那晚，手機螢幕跳出「中銀緊急救援專線」的瞬間，才懂什麼叫雪中送炭。旅遊保險這東西啊，沒出事時像張廢紙，真遇上了就是救命稻草。

中銀旅遊險最打動我的，是那些藏在條款縫隙裡的體貼。去年在京都燒到39度，語言不通的診所裡，客服直接用三方通話幫我翻譯病歷；上個月曼谷轉機行李失蹤，還沒到酒店他們已聯絡機場定位行李，同步賠了兩萬泰銖應急購物金。這不是冷冰冰的理賠，而是有人在你慌亂時伸手撈你一把。

常被問「信用卡附贈的旅平險不夠嗎？」親身踩過雷才敢說：那些免費保障像件破雨衣，毛毛雨勉強擋擋，真遇暴雨渾身濕透。中銀的「行程延誤」條款連颱風假都賠，我同事去年沖繩遇風暴滯留，竟用理賠金升級了海景套房；「劫機險」更在法國罷工潮時，讓客戶領著日額補貼住進機場貴賓室吃龍蝦。

背包客最該盯緊「個人責任險」。朋友在瑞士火車撞壞車門把手，中銀直接介入談判，最後只付了清潔費了事。更別提潛水客愛的「減壓艙全額給付」，或滑雪族專屬的「運動器材損壞險」——這些細節堆起來，才是真正無死角的保護網。

最近幫父母投保發現新亮點：手機拍照上傳就能啟動「遠距醫療」，視訊問診還能代墊藥費。七十歲老爸在北海道胃痛，螢幕那端醫生用日語向藥師說明病情，比我們手舞足蹈比劃半小時都管用。

理賠速度更是撕掉保險業慢吞吞的標籤。上回在倫敦地鐵被扒走相機，上午傳報案證明，下午就收到理賠確認簡訊，帳款三天內入袋。他們甚至開發出「理賠地圖」，哪家醫院診所收過中銀客戶、流程順不順暢全都標示，根本是旅人的地下指南。

說到底，買旅遊險不是賭運氣，是買個從容。當你在異鄉醫院看著帳單手抖，或站在遺失護照的警局裡發懵，就會明白那幾百塊保費換來的，是有人為你托底的底氣。

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