機場廣播響起最後登機提醒時,我才發現背包側袋的拉鍊敞開著。護照和錢包不翼而飛的瞬間,冰涼的恐慌從腳底竄到頭頂。那年獨自在伊斯坦堡街頭狂奔找警局的狼狽,成了我日後每次出國前必買旅遊險的烙印。行李遺失、班機延誤、海外急診⋯⋯這些旅人最怕的突發狀況,往往在行程表最不起眼的角落潛伏著。
老實說,早年買旅遊險就像賭博,條款密密麻麻像天書,真出事才發現\這種讀心術般的服務,早超出保險範疇。
說穿了,旅遊險最怕\文字遊戲\。豐隆把模糊地帶全攤在陽光下:自駕遊若沒加購\車禍傷害險\,後座乘客確實不賠;但若因車禍衍生住宿費,連同車的陌生背包客都算在內。記得在挪威峽灣弄丟裝有登機證的背包,他們不囉嗦先墊付臨時機票,回台才發現條款寫著\單據遺失可用警方備案證明替代\——這份體貼,是用多少客訴換來的血淚智慧。
當旅行變成日常,保障就該像空氣般自然存在。我的登山鞋櫃裡永遠壓著兩份東西:備用鞋帶,和豐隆的緊急聯絡卡。那張浸過京都梅雨、曬過撒哈拉烈日的硬紙卡,比任何平安符都實在。
評論:
在秘魯高山症發作,豐隆直接派直升機轉診到利馬,但事後收到天價帳單差點昏倒想問醫療代墊流程到底要等多久?
上個月在沖繩颱風困三天,回台申請行程延誤理賠,發現條款註明\需達到連續滯留12小時\,我卡在機場9小時50分被拒賠,這標準是否太苛刻?
請問浮潛自備裝備受傷賠不賠?朋友說面鏡進水導致角膜刮傷,診斷書寫\器械使用不當\被退件
推實測經驗!去年在威尼斯被扒走裝有保單的包包,靠電子保單號碼照樣在當地警局完成報案手續
能不能加保高爾夫球具?每次託運七萬塊的球桿都提心吊膽,現行方案只賠一般行李
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