昨天 21:36
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在美国,4个月时间,我们靠一个不起眼的清洁小生意,营收突破了20w美金。运气?当然有,但核心是快速行动、找对方向、稳扎稳打地积累客户。
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今天不是炫耀,而是想分享一些可落地、可复制的创业思路。
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1️⃣ 机会在哪?靠“信息差”切入赛道
故事要从“高端清洁服务”说起。
我的合伙人在洛杉矶,偶然发现很多华人家庭对深度清洁、定制化保洁服务有巨大需求,尤其是新房交付后的深度清洁,还有商圈和店铺的定期维护。传统美国清洁公司提供的服务非常基础,效果也很一般,但收费还不低。所以我们想,如果提供更精细化、定制化的高端清洁服务,一定能切入市场。
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2️⃣ 快速行动:小范围试水,积累口碑
确定方向后,我们立刻行动:
打造差异化服务: 提供“环保清洁方案+客户定制化服务”, 定价比传统清洁贵20%,但服务更加细致,主打“花钱买安心”的概念。
主要宣传方式,是在 huarenca上发布笔记,类似“孕妈家庭必备的环保深度清洁服务”。还有华人论坛和微信群发布广告,也结合线下和华人社区的商会、超市、学校合作做宣传。
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在这些渠道里,huarenca的转化率是最高的。第一个月试水期间,我们接了12个订单,很多客户用了之后直接推荐朋友过来。
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3️⃣ 突破瓶颈:积累客户,复制标准化服务
当订单量越来越多,我们发现有几个关键点:
口碑是最好的宣传: 每做完一单,我们都会请客户写评价,在huarenca和vx上积攒口碑,这样自然流量就会自动帮我们宣传。
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有了第一批种子客户后,回头客和转介绍源源不断。
第三个月,订单量翻了3倍,总营收突破了10w美金。
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4️⃣ 抓住痛点:追加服务
到了第四个月,我们发现有些客户需求延伸到了其他领域。比如房屋维修服务,他们需要比如换灯泡、简单的管道疏通等。还有家居收纳和整理, 于是,我们追加了“清洁+小修理+收纳”的一站式服务包,收费更高,但客户也很愿意买单。
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这一步操作,让我们的客单价直接从200美金飙升到500美金以上。客户复购得也更多了。
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很多人觉得创业一定要有“颠覆市场”的大创意,但你能抓住一个小需求,做到极致,就足够了。
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赚钱很简单:找到市场痛点→解决它→重复优化→扩大规模。
4个月20w美金,听起来不真实,但每一步都是实实在在的行动堆出来的。
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