喺香港搬新屋或者想轉寬頻,第一時間就諗起HKBN。呢排幫幾個朋友搞寬頻安裝,發現佢哋嘅住宅方案真係多到眼花繚亂,仲有啲隱藏玩法連門市Sales都未必主動講。今日就同大家拆解下點樣揀到最啱心水嘅Plan,仲有安裝前必須知嘅魔鬼細節。
睇完佢哋官網同街霸傳單,發現2024年主力推三隻住宅Plan:1000M基礎款、2500M光纖入屋王、同埋5000M旗艦級。表面睇月費差幾十蚊,但附加條款先係重點。例如1000M個$168 Plan,簽36個月先送$800超市券,但計落平均每月$145左右;反而2500M個$228 Plan送WiFi 6路由器同埋兩年MyTV SUPER,如果你本身要買新Router,變相慳成千蚊。最伏係5000M個Plan,除非你屋企有NAS做4K剪片或者成日BT超大檔案,否則根本用唔盡個速度,月費貴$100純屬心理安慰。
講到安裝流程,親身經歷話你知:預約師傅上門絕對要霸「早頭位」!舊年幫觀塘朋友約,朝早十點打去客服,最快都要等五日後下晝。點知師傅當日晏晝三點先到,搞到朋友要請半日假。後來學精咗,直接打去區域工程部熱線(呢個號碼要主動問先俾),朝早八點半打去約到第二日九點首個slot。仲有樣嘥時間位:如果係舊唐樓要拉明線,記得預先同管理處打好招呼,我試過有師傅到場先被管理員攔住話要申請,白白等多兩個鐘。
最緊要提大家三招避坑術:第一,小心「免費安裝」字眼!佢哋所謂免費其實包基本穿牆鑽孔,但如果要喺石屎牆開窿或者加喉管,隨時收你$800-$1200附加費。第二,合約期完結前60日就要開始格價,有朋友臨完約先續,結果冇咗早鳥優惠仲要比原價貴$30。第三,千祈唔好信Sales口頭承諾,上次有個客被游說話「加$20升級防毒軟件」,到裝完先發現係綁死36個月,白交七百幾蚊。記得所有附加服務要白紙黑字寫落合約附件。
用落有個貼士:HKBN個ONT解碼器(即係白色扁身嗰舊)發熱量幾勁,擺位好關鍵。試過有客塞喺電視櫃背板焗到成日斷線,後來移去通風位即刻順返。另外佢哋跟Plan送嘅WiFi路由器普遍得AX1800級數,如果住千呎單位或者多牆,建議加$99換AX5400型號,穿牆能力差成倍,我幫太古城個客實測過,廁所收訊由一格變三格。
講到尾,揀寬頻同買基金一樣要睇長線。與其追最高速,不如計清楚自己實際用量同隱形成本。記住:合約期內轉台要罰$1000,簽約前真係要拎住報價單去隔離台格多轉。你今日轉台未?
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