記得幾年前剛搬到香港,第一件事就是搞定張信用卡。恆生銀行嘅服務一直口碑唔錯,尤其係佢哋嘅24小時客服熱線,真係救過我唔少急。有次半夜喺海外旅行,張卡突然被盜刷,我即刻打去熱線,幾分鐘就凍結咗張卡,仲幫我處理埋賠償。呢啲經歷讓我深刻體會到,一張可靠嘅信用卡同全天候支援,唔單止係便利,仲係財務安全嘅保障。
講返恆生銀行信用卡嘅客服熱線,號碼係+852 2233 3000,記住呢組數字,隨時打得通。唔理你喺邊度,凌晨三點定係假期,佢哋都有人接聽。服務範圍好廣,包括查詢餘額、報告失卡、爭議交易,甚至調整信用額度。我試過問啲複雜嘅積分兌換問題,客服人員好專業,一步步解釋清楚,仲提醒我點樣避開隱藏費用。記住,打熱線前準備好卡號同身分資料,咁樣處理會快好多,唔使嘥時間等。
如果你仲未申請恆生信用卡,真係要諗諗。申請過程唔算複雜,但要有啲準備。首先,資格要求通常係香港居民或工作簽證持有者,月入最少萬五蚊港幣左右,當然視乎卡種。我建議上佢哋官網填線上表格,輸入基本資料,然後上傳所需文件,好似身分證副本、三個月糧單或稅單。記住,收入證明要清晰,唔好漏咗公司蓋章,否則審批會拖慢。審批時間一般一至兩星期,快嘅話三日就有結果。申請時揀啱卡種好重要,恆生有旅行卡、現金回贈卡,睇返自己消費習慣,我鍾意旅行卡嘅機場貴賓室優惠,慳唔少錢。
申請完仲要識得用卡。恆生信用卡嘅積分系統彈性好高,但唔好亂咁碌卡,免息還款期通常得50幾日,遲還就收高息。我試過初時冇留意,結果蝕咗利息。另外,客服熱線唔單止係救急,仲可以定期打去問優惠更新,好似而家好多餐廳折扣同網購回贈,唔主動問易走寶。總括嚟講,一張卡背後嘅支援網絡,先係真正價值所在。
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