每次計劃旅行,總有啲嘢令人心掛掛,尤其係意外同突發狀況。我記得去年飛去日本滑雪,出發前一晚突然發高燒,成個行程泡湯,損失唔少錢。嗰陣先醒覺旅遊保險嘅重要性。安聯旅遊保險,好多朋友都提過,但係咪真係好?等我分享下親身經歷同深入研究,幫你拆解保障範圍、價錢同埋理賠服務。
講到保障範圍,安聯嘅覆蓋真係幾全面。我試過買佢哋嘅標準計劃,包醫療費用、行程取消、行李延誤同埋緊急援助。例如,上次喺泰國食海鮮中毒,住院兩日,佢哋全額賠償醫藥費,仲有專人幫手安排返港。不過要注意,高風險活動好似潛水或者滑雪,就要加買附加保,額外費用唔平。比較其他公司如AIA或者Blue Cross,安聯嘅醫療保障上限高啲,通常去到幾百萬港元,但係行李賠償額就相對保守,得萬零蚊。如果你成日飛長途或者帶貴重嘢,可能要諗諗升級計劃。
價錢方面,真係因人而異。我幫自己同屋企人買過幾次,發現安聯嘅保費算中等,唔算最平亦唔係最貴。舉個例,單人去歐洲七日,基本計劃大概四百蚊港紙左右;但如果係全家去澳洲兩星期,就要過千蚊。價錢會隨住你嘅年齡、目的地風險同埋附加項目浮動。年輕人可能覺得抵,但長者或者去戰亂地區,保費會跳升一倍。同市場上嘅Budget Direct或者Zurich比,安聯嘅彈性大啲,有得揀月付或年付,適合頻繁旅行嘅人。不過,我建議出發前上佢哋官網計價工具試算,避免到時肉痛。
理賠服務係最關鍵嘅一環,我親身試過真係有辣有唔辣。上次喺意大利行李delay咗廿四小時,我即時打佢哋全球熱線,客服好快接聽,英文溝通順暢,指示清晰。三日後就收到賠償支票,效率唔錯。但係有朋友試過claim行程取消,文件要求超多,來回搞咗成個月,搞到佢勁燥。整體嚟講,安聯嘅理賠系統算可靠,尤其係醫療同緊急case,但瑣碎事項就可能拖時間。如果你怕麻煩,最好出發前影低所有單據同行程證明,慳返啲心力。
總結落嚟,安聯旅遊保險算係穩陣之選,保障夠闊,價錢合理,理賠唔算完美但可接受。我嘅建議?如果你係冒險型或者帶成家出發,買佢嘅全面計劃抵啲;普通短trip就揀基本款。記住,保險唔係為咗慳錢,係為咗安心。下次飛之前,花幾分鐘比較下,免得出事後悔。
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