記得那天在抽屜深處翻出Citi Clear Card時,卡片邊緣的透明設計已泛黃。這張陪我度過學生時代的神卡,終究敵不過銀行策略轉彎。握著電話聽客服說「權益將於下月終止」那刻,突然驚覺自己差點錯過最後的甜頭——原來銀行還藏著分手禮。
最意外的是那通挽留電話。當我表明要剪卡,客服突然壓低聲音:「林先生要不要先開張其他卡種?我幫您爭取免年費三年。」接著傳來鍵盤敲擊聲:「現在轉卡能保留原始點數池,加贈五千點開卡禮。」這種檯面下的交易,通常只發生在你堅決要分手時。
真正該盯緊的是自動兌換系統。我的十二萬點數原想換機票,卻發現熱門航班永遠顯示「已兌畢」。後來熟識的行員透露秘訣:「週五下午三點系統釋位,比半夜搶演唱會票容易。」果然在冷門時段刷到東京來回,還趕上點數貶值前最後一波1:1.5的加碼。
註銷流程暗藏玄機。客服說「線上申請即可」,但隔週竟收到年費帳單。致電質問才被告知:「系統需45天作業期,期間產生費用仍有效。」更險的是綁定的電信自動扣繳,朋友就因未解約,剪卡三個月後收到電信公司催繳通知,信用評分硬生生跌了30點。
剪卡當天像場諜報戰。先確認點數全數轉出,再逐項檢查三年內所有自動扣款項目。客服要求傳真身分證影本時,我用粗紅筆在文件寫上「僅供Citibank剪卡使用」,行員私下稱讚這招聰明:「最近詐騙集團專收剪卡個資辦偽卡。」
走完這趟才懂,銀行最怕的不是你剪卡,而是「安靜離開」。當我堅持註銷不轉卡,隔天竟收到簡訊:「您被選中享專屬禮遇,續用送電影票六張。」可惜透明卡已成時代眼淚,就像當年Nokia手機,再捨得終究要放手。
現在抽屜裡躺著剪斷的透明卡,邊角用油性筆畫了道裂痕。某種意義上它仍是青春的切片,只是下次遇見「限時神卡」,我會記得在卡片背面寫上失效日期——所有優惠都有賞味期限,尤其銀行給的。
評論:
看完背脊發涼!上週剛線上申請剪卡,完全沒解自動扣款,現在馬上查電信合約去
跪求細節:點數換機票的週五技巧具體是台北時間幾點?需要打客服還是自己刷網頁?
轉卡免年費三年是真的嗎?我昨天打去客服說沒這方案,難道要不同客服才給?
淚推最後一段!我的透明卡是前男友送的,剪卡時發現背面還寫著紀念日,比分手還痛
請問剪卡後電子帳單還查得到紀錄嗎?有筆爭議款想翻舊帳但怕註銷就消失
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