記得去年幫表弟申請第一張信用卡,他盯著手機等審核通知的樣子,活像在等聯考放榜。當時我也好奇問過在銀行工作的朋友:「現在HSBC信用卡到底要審幾天啊?」結果對方笑說:「這比女生說『五分鐘就出門』還難預測啦!」
上週陪閨蜜跑HSBC分行辦卡,櫃檯小哥邊敲鍵盤邊透露:「最近申請爆量,系統都在冒煙啦。」他指著螢幕上密密麻麻的待辦清單苦笑。其實審核速度就像煮咖哩,有人開大火十分鐘搞定,有人得文火慢燉兩週,關鍵在於你丟進鍋裡的「食材」夠不夠香。
從送件到收到那封決定命運的簡訊,我歸納出三種常見節奏:快槍俠型(3個工作天)、標準流程型(7-10天)、以及迷路公文型(14天↑)。有位當工程師的朋友在連假前週五線上申請,週二早晨喝咖啡時就收到核卡簡訊——原來他同時上傳了勞保明細和稅單,資料完整得像瑞士鐘錶零件。
最怕遇到「補件輪迴戰」。同事阿凱去年申請時,補完薪轉帳戶又缺居住證明,來回折騰三週。後來分行經理教他絕招:線上申請時直接拍護照內頁+三個月薪資單+最新信用卡帳單(若有),像玩俄羅斯方塊那樣把空隙全部填滿,過件速度直接快一倍。
最近發現個殘酷規律:自由工作者就算年收破百,審核常比月薪三萬的上班族還久。在廣告公司接案的學姊今年二月申請,附上六家合作廠商合約和銀行流水帳,依然等了整整十二個工作天。銀行朋友私下說:「看到零散的進帳紀錄,風控系統會自動進入偵探模式。」
要避開審核地雷區,記得檢查三件事:申請書簽名欄位有沒有漏(很多人栽在這裡)、證件影本四角是否完整入鏡、財力證明是否含最近三個月紀錄。有次我少簽名冊末頁的同意書欄位,白白多等五天,簡直想撞牆。
現在HSBC官網進件狀態查詢做得挺直觀,但別像我每天刷五次。有經驗的行員建議:「週三下午查最準,系統剛跑完批量更新。」若狀態卡在「審核中」超過七天,直接撥客服專線報申請編號催辦,有時是文件被壓在某張咖啡漬下面了。
最後給個血淚建議:避開百貨週年慶前或年底辦卡旺季。去年十一月幫母親辦卡,明明條件超優卻拖了兩週,分行經理道歉說每天湧入三百件申請。挑冷門時段出手,比如颱風天線上申請,搞不好比你去排限量球鞋還快到手。
評論:
想問自由工作者用年度扣繳憑單替代薪轉帳戶,過件率會比較高嗎?
上週三線上申請,今天收到簡訊說要補公司統編,但我是接案沒有統編怎麼辦?
分享神速經驗:週一早上傳資料,附上去年稅單和定存單,週四下午就收到核卡簡訊
為什麼官網寫5-7天,我卻等了兩週還沒消息?打客服都說在流程中
被要求補件三次後終於核卡,但額度只有五萬,比現有他行卡還低
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