Zero Finance追數，專業債務追收服務，快速解決財務困擾

深夜翻著抽屜裡那疊泛黃的請款單，紙張邊緣被手指摩挲得起了毛邊。冷掉的咖啡在桌角沉默，螢幕光映著密密麻麻的待收帳款數字。這種焦灼，開過中小企業的老闆都懂——不是賴帳，是對方總有千百個理由拖著，而你的現金流像沙漏裡的沙，一點一點漏掉，等不起。三年前，我的小型印刷廠就卡在這樣的情境裡，一筆六十萬的呆帳卡死周轉，差點連師傅的薪水都發不出。那時才真正體會到，債務追收不是冷冰冰的法律程序，而是企業能否喘息的生死線。

市場上打著「債務管理」招牌的機構不少，但多數只做兩件事：電話轟炸與存證信函。直到接觸「Zero Finance」的陳經理，才明白專業追數的差異。他沒急著接案，反而先攤開我的合約與往來郵件，用紅筆圈出幾個關鍵點：「林老闆，你看這裡，當初交貨簽收單缺了對方經手人的部門章」、「這封郵件裡客戶提到『樣品色差』卻沒正式提出驗收異議，其實是重要證據」。原來，許多債權不是收不回，是我們自己把子彈埋在了文件堆裡。

Zero Finance團隊有種特殊的「行業地圖」能力。我的債務方是間老牌食品公司，他們竟能精準指出該公司財務決策的實際掌權者並非掛名的財務長，而是創辦人的女婿。「這位副總每週四下午會去天母一家日式茶室，那是他少數願意接陌生電話的時段。」陳經理平靜的敘述讓我吃驚。後來才知道，他們養了一組「產業情報分析師」，專門研究債務方企業的供應鏈關係、股東派系甚至高層作息模式。這種情報戰，遠比發一百封律師函有效。

最顛覆我想像的是他們的「非對抗協商術」。當食品公司那位女婿終於接起電話，Zero Finance的協商專家開場白竟是：「王副總，我們注意到貴公司上季度在東南亞市場的擴張速度相當亮眼⋯」接著話鋒一轉：「這樣的成長階段若因供應商訴訟影響銀行授信額度，實在可惜。」沒有威脅，而是把「還款」包裝成「避免機會成本損失」的商業決策。三天後，我收到第一期三十萬款項，附帶一盒對方致歉的鳳梨酥——後來才知是協商專家建議的「台階禮」。

後來和陳經理深談才理解，Zero Finance把債務分成四種「體質」：有還款能力但缺乏動機的「裝睡型」、現金流緊繃需重組的「窒息型」、惡意轉移資產的「脫產型」，以及最棘手的「多重債權擠兌型」。我的案子屬於第一類，他們便採用「機會成本喚醒策略」。而對於真正陷入困境的債務方，他們反而會協助設計分期方案，甚至引入週轉金渠道。「逼死債務人對債權人沒好處，」陳經理翻著一宗成衣廠案例說：「我們上個月剛幫客戶把四百萬債權轉成供應鏈股權，現在每季能分紅。」

在Zero Finance辦公室見過一位更煎熬的債主。張女士的丈夫過世後，才發現他生前借給老友八百萬搞餐廳，連本票都沒留。對方吃定她法律知識薄弱，只丟下一句「去告啊！」。Zero Finance的應對卻很妙：先派人去那間餐廳連續包場三週，每筆消費都開統編報帳，建立債權證明鏈。再透過食材供應商查到餐廳每日現金流約八萬元，最後拿著證據坐在老闆面前說：「不用打官司，我們申請本票裁定加扣押，您招牌剛打響就要被貼封條？」隔天帳戶就進了頭期款。這案例讓我悚然一驚：很多債權，差的是那份懂門道的狠勁。

現在和廠商簽約前，我總會多問一句：「介意我請第三方做個簡易債信評估嗎？」這招是跟Zero Finance學的。他們有組「合約健檢師」，專挑付款條款陷阱。像常見的「驗收後月結90天」，若沒明確定義驗收標準，對方能拖上大半年。如今我廠裡的合約都加上「貨到七日內未書面異議視同驗收合格」，字句之差，保障天壤之別。與其事後追債，不如把風險擋在簽約前。

上個月經過Zero Finance新落成的諮詢中心，櫥窗寫著「債務救生艇計畫」——免費幫負債者整合高利貸。陳經理苦笑道：「有些客戶追回的錢，轉身就填了地下錢莊的坑。」這行業的弔詭正在於此：討債與救債，其實是硬幣的兩面。當催收方願意理解債務背後的困境，當還款計畫保留當事人的尊嚴，冰冷的數字才能重新流動成滋養經濟的活水。我的那盒鳳梨酥至今收在辦公桌抽屜，它提醒我：專業的追數，討的不只是錢，更是被債務碾碎的信任與時間。

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