剛送走家裡照顧阿嬤四年的印尼看護Siti,客廳茶几上還放著她臨行前烤的香蕉糕。幫她辦完約手續那幾天,我翻遍勞動部網站卻發現資訊像散落的拼圖,仲介電話永遠轉語音信箱。直到跑了一趟1955專線櫃檯,才驚覺原來雇主沒在期限內做對這幾個動作,可能面臨三萬元罰鍰,甚至影響未來申請外勞的資格。
這幾年幫幾間小型工廠處理移工管理,看過太多雇主卡關的場景。上個月某電鍍廠老闆拿著移工逾期居留的罰單衝進辦公室,紅著眼睛說:「工人自己說要續約,我哪知道還要重新送審核?」那張六位數的罰單本可以避免,只要在合約到期前三十天,把那份藍色封面的「期滿續聘通報書」塞進郵筒。
真正麻煩的是轉換雇主的情況。去年有對夫妻經營的鐵工廠,老師傅退休後急著讓越南焊工小海接手工班。他們以為雙方簽好新合約就完事,結果漏了在移工服務網上傳「期滿轉換通知書」。小海在空窗期去超商打工被查獲,夫妻倆差點被告上非法容留。後來在勞動部調解室,專員嘆著氣說:「你們少做這件事,工人三個月不能工作,你們三個月沒人開機台,三輸啊。」
離境手續更是埋著地雷區。Siti離台前三天,我盯著她收拾行李時隨口問:「機票訂好了吧?」她突然翻出仲介給的電子機票,出發地竟寫著雅加達。原來仲介圖便宜買了中轉票,卻不知道印尼移工依法必須直飛返國。我們在桃機櫃檯僵持四小時,最後我掏信用卡重買單程票時,Siti蹲在行李轉盤旁哭得發抖。這種事本不該發生,只要記得核對機票上的「Direct Flight」字樣。
退保日期的精準度堪比拆炸彈。認識的餐館老闆去年栽在這關,他讓菲律賓廚師多留三天教新菜,心想勞保晚點退沒關係。結果工人離境當天在機場摔傷,勞保局因退保追溯日不符拒絕給付。老闆現在每月還得匯醫藥費到馬尼拉,每次去銀行填匯款單都在喃喃自語:「早知該盯著他上飛機那刻就傳真退保申請⋯」
文件迷宮裡最易被忽略的是那張薄薄的「服務證明書」。多數雇主以為簽名蓋章就好,去年卻有家具廠工人回越南後,舉著沒寫薪資明細的證明書向台辦控訴。廠長收到越洋存證信函時才驚覺,法規要求必須載明加班費計算方式。後來補寄的國際快遞費,比當初好好影印薪資條的成本貴七倍。
現在每當幫客戶處理完約手續,我總會多印兩份文件清單:黃色那張給雇主,紅色那張塞進工人行李內袋。有次在桃機送別時,印尼廠工阿迪突然轉身掏出手機,螢幕亮著他老家新蓋的房照片:「多謝你提醒我帶良民證正本,仲介說少這個回國申請補助要等半年。」他背後電子看板跳著班機資訊,那抹笑比免稅店燈箱還亮。
評論:
看完背脊發涼上個月我家看護離開時仲介說都處理好了,結果剛查發現根本沒辦展延,現在她算非法居留?我該直接去專勤隊自首嗎?
想問如果工人約滿當天凌晨的飛機,勞健保退保日期怎麼填?是填離境日還是前一日?朋友因為這問題被追繳三個月保費
文裡提到轉換雇主要上傳通知書,但我們仲介堅持紙本送勞動部就好,還收三千元代辦費,這樣合法嗎?
有人遇過工人完約前失聯的情況嗎?我工廠的越南工留封信說去朋友家住兩天就消失,現在卡在無法申報廢聘也無法招新工
機票那段太真實!我們家移工去年返國時,仲介給的轉機票在杜拜卡了三天,最後勞動部竟說我要負擔滯留費用
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