記得第一次收到匯豐信用卡帳單時,那個年費數字跳出來,簡直像被敲了一記悶棍。我住在香港十幾年,用過十幾張不同銀行的卡,每年這筆開銷加起來夠買張來回機票了。但說真的,匯豐的服務和回饋確實不錯,要放棄又捨不得,只好硬著頭皮找辦法省錢。後來摸索出一套方法,連續五年都成功豁免,連朋友都笑我是「免年費達人」。今天就來聊聊,怎麼不靠運氣,穩穩搞定這件事。
很多人以為申請豁免就是打個電話碰運氣,其實背後有策略。先看看你的用卡習慣,匯豐最看重活躍度。我習慣每季整理一次消費記錄,確保每月刷卡次數超過五次,金額最好破萬台幣,這樣銀行才覺得你是「有價值客戶」。有一次我剛好出差少用卡,結果被客服婉拒,後來補上幾筆大額消費,再申請就過關了。關鍵是讓數據說話,別空口白談。
聯繫客服的管道很多,我最推薦線上客服或APP留言,避免電話等待的煩躁感。記得用禮貌但堅定的語氣,開場先說:「您好,我是長期忠實客戶,想討論年費調整。」別一開口就討免費,銀行最吃這套。分享個小技巧:選在月底或季度結算前申請,他們業績壓力大,更容易鬆口。萬一被回絕,別急著掛電話,問問能否用點數抵扣或轉換卡別,有時變通一下就有驚喜。
如果第一次失敗,別灰心。我有次被拒絕後,隔週補傳了半年消費明細和旅遊機票收據,證明這張卡是我的主力工具。匯豐客服看到具體證據,態度馬上軟化,直接豁免還加送紅利點數。重點是展現你的誠意和需求,銀行不是慈善機構,但他們怕流失好客戶。現在我每年固定這時間操作,幾乎沒失手過。
當然,不是每張卡都適用,像高端白金卡可能難度高點。但一般金卡或普卡,只要持續使用,成功率八成以上。省下的錢,我拿來投資或規劃小旅行,累積下來也是筆可觀數字。金融產品嘛,本來就要主動出擊,別讓權益睡著了。
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