那天在咖啡廳,聽到隔壁桌兩位師奶大吐苦水。一個說下班回家看到廚房水槽堆成小山的碗盤,差點哭出來;另一個抱怨週末光打掃就耗掉大半天,完全沒時間陪小孩。我默默喝著咖啡,心裡直點頭——這不就是半年前的我嗎?
台北步調快得像按了快轉鍵,上班、接送、買菜、煮飯…家務像永遠清不完的副本任務。直到有天在捷運看到某家清潔公司的廣告,抱著死馬當活馬醫的心態預約了第一次鐘點清潔。門打開那刻簡直像魔法:地板反著光,浴室磁磚縫的白垢消失無蹤,連冰箱頂層我墊腳都搆不著的灰塵都被清得乾乾淨淨。那天晚上全家坐在地板吃 pizza,突然多出來的三小時,奢侈得像偷來的時光。
真正專業的清潔團隊,功夫藏在細節裡。他們自備的綠色清潔劑有淡淡尤加利味,不像化學藥水嗆鼻;擦玻璃的刮刀比我化妝品還齊全;連清冷氣濾網都帶著專用刷頭。最打動我的是帶隊的張姐,發現我過敏體質,主動把厚重窗簾拆下來帶回公司用蒸氣機高溫殺蟎,送回來時折得比百貨公司專櫃還挺。這種細緻,自己再認真也做不到。
很多人擔心陌生人進家門的安全,我的對策很實際:找有實體店面、員工穿制服佩識別證的公司。第一次預約時故意把零錢放在玄關櫃上測試,結果清潔阿姨用紙條包著錢壓在鑰匙下,寫著「妹妹收好唷」。後來才知道他們入職要良民證,公司還投保第三方責任險。現在我連出國都敢直接給備用鑰匙,回家推開門聞到檸檬木質調的清香,疲憊感先少一半。
預約流程比訂外送還簡單。Line官方帳號點選服務項目,能細到勾選「冰箱內部除霜」「洗衣機槽清潔」這種選項。上傳家裡照片,系統自動估算時間——我30坪公寓基本清潔三小時$1500,加價$300連抽油煙機濾網都洗得發亮。付款用電子發票存載具,環保又省事。有次臨時要接待客戶,當天早上七點傳訊求救,九點就有人按門鈴,效率高得讓我懷疑他們住巷口。
最近發現這行也有黑科技。某家新創團隊開發的APP,清潔員打掃時配戴記錄儀,屋主能遠端查看進度。更貼心的是服務結束後,系統自動推送耗材補充提醒:「您家的洗碗海綿已使用六週,建議更換」。這些年試過五家鐘點清潔,真心推薦找願意公開評價系統的業者,我現在固定用的這家,網站裡每則負評都有店長親自回覆改善方案,比餐廳還認真。
當然也有人說:「花錢請人打掃太奢侈。」但我算過帳:每月四次$6000,換來16小時自由。用這些時間接案賺的外快夠付兩倍清潔費,更別提陪孩子拼圖時他發亮的眼睛。那天在百貨公司看到標價$6000的限量公仔,老公毫不猶豫刷卡,卻對每週$1500的家務支援皺眉?其實我們買的不只是乾淨,是把自己從無盡勞務中贖回的時間。當廚房流理台映著午後陽光,連煮杯咖啡都像儀式,這種生活質感,才是台北人最該投資的奢華。
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