記得幾年前,我第一次拿到那張American Express白金卡的時候,簡直興奮到不行——機場貴賓室、飯店優惠,感覺自己像個VIP。但沒多久,帳單上那筆一萬多的年費跳出來,心都涼了半截。那時才驚覺,原來信用卡的「尊榮感」背後藏著這麼大的坑。好在,我後來學會了怎麼跟銀行「談判」,成功免掉年費,省下的錢夠我帶家人去趟小旅行了。
AE年費豁免,說穿了就是銀行為了留住老客戶,願意給你一次免年費的機會。這不是什麼秘密福利,但很多人懶得去問,白白送錢給銀行。我自己摸索過幾次,發現關鍵在「時機」和「態度」。通常,年費快到期前一個月打給客服,別一開口就兇巴巴的,先聊聊你這一年用了多少卡、貢獻了多少消費額。銀行系統會自動計算你的價值,如果你是個活躍用戶,他們多半會鬆口。
申請流程其實不複雜,但得有點小技巧。第一步,先登入AE的網銀或App,確認年費到期日。接著,直接撥打客服專線(別用線上聊天,電話溝通更有溫度)。接通後,別急著要求豁免,先分享你這年的用卡體驗,比如「我很喜歡你們的旅遊保險,幫我省了不少錢」。這時,客服通常會主動問你有沒有其他需求,你再順勢提年費的事。如果對方猶豫,別放棄——問問有沒有替代方案,像轉換成免年費的卡種,或搭配點數回饋。記住,保持禮貌但堅定,銀行最怕流失忠實客戶。
省錢技巧上,我建議別只盯著年費豁免。AE卡常有隱藏優惠,比如消費滿額送機場接送,或結合航空哩程計畫。像我去年就靠著豁免年費,加上累積的點數換了張免費機票,整年下來省了快兩萬塊。另外,留意銀行推的新活動,有時豁免年費後,再參加限時促銷,還能拿額外回饋。這些小動作累積起來,比你想像中更有感。
當然,不是每次申請都順利。有次我碰上新進客服,硬是說系統不允許,我就禮貌地請他轉主管。結果主管一查紀錄,發現我過去三年消費穩定,馬上就給了豁免。這經驗讓我學到:銀行也是人操作的,多點耐心和策略,總能挖到寶。總之,別讓年費成為你的負擔,主動出擊才是王道。
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