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上周路过街角那家新开的咖啡馆,隔着玻璃看见店主小王趴在吧台上刷手机,眉头皱得能夹死蚊子。推门进去一问,果然在愁Google评分——\他指着手机上一排\后来我们翻遍Google后台数据,发现症结藏在\没要新,只是激活了17条被遗忘的五星长评。当月转化率突然跳升12%,因为某条带图的详细提到\这条回复后来被顶成热评,差评反而成了信任催化剂。关键是把\三周内七条差评主动修改评分,最新一条写着:\她的店铺评分停在4.7分三个月了,但转化率还在缓涨——那些带拍摄日期的使用实拍,比任何五星更有说服力。
当评分真正成为产品的延伸而非装饰,增长飞轮才刚开始转动。
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2025-07-17