9 小时前
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5月底我在Access Storage官网预定了一个仓库，当时页面上写着**“前12周50%折扣”**，我打电话咨询了客服，对方非常明确地说：
✅ 就算只租5-6周也可以享受50%的折扣
✅ 短租也可以要求门店给我Prorate（按天数收费）
价格地理位置都很合适，我当时就签了合同并付了前4周的费用。
结果前几天我收到两个月的账单，打电话去要求Prorate，对方突然说：
❌ 按公司政策，Prorate后就不享受折扣了！
❌ 甚至我们本来就不该给你Prorate！
并且一直强调是我记错了，他们的客服一天接多少电话这是不可能弄错的，话里话外一直在gaslight我真是心理操控大师
我又打了个电话回去问Reservation客服，这次我还录了音，结果他们还是明确说：
“就算你只用6周，也可以有50%折扣。”
我把这个情况反馈给门店，门店却说他们也调查了录音，他们听到的和我说的完全相反，已经把情况反馈给manager了
我现在还在维权中，但我想把这个经历分享出来，给大家提个醒：
❗Access Storage关于Prorate和折扣的政策极其不透明，而且客服和门店说法不一致！
❗别被官网的“50% off for 12 weeks”轻易打动，一定要把所有内容用邮件沟通
因为太生气了所以搜了搜huarenca和google maps的评价，Access Storage干的好事还有：
‼️unit被breakin 东西被翻的一团糟且很多东西被偷
‼️有的unit漏水 寄存的东西被污水腌入味了
‼️有的unit甚至有老鼠
‼️没看清invoice付了费就不接受退款 哪怕月初要搬走也得付整个月的费用（我想租房基本都是月初搬新家吧 这点一定要小心
‼️当你把东西放进去以后就开始疯狂涨价每个月涨几十 想着把东西放进去再找人搬出来价格更贵多数人都会选择忍忍
Googlemaps上Access Storage评分很高所以很多人就会掉以轻心 但是大家一定要避雷避雷避雷
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