9 小时前
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这次去Punta Cana选择了Grand Bavaro Princess的Platinum，结果被照骗坑了！在这里分享我的避雷心得，帮还没去的uu避开坑，也给已经在酒店的uu一些实用tips.
酒店环境
外观 vs. 细节：酒店公共区域设计是很棒的，但实际入住后发现，细节很糙，墙面潮湿发霉，墙皮脱落.房间看似现代简洁，实际白墙都脏脏的
自然生态：酒店内有超多、、、、、等动物，简直就是小动物园，贴近自然生态环境很好
️ 服务体验
卫生打扫：打扫马虎，换床单、浴巾、垃圾桶倒一下，其他补给要自己☎️请求.更夸张的是，发现一只☠️虫子在台面上躺了三天没人清理
水压和水质：住在三楼水压比较小，刚到那天洗澡水小到洗不了头.修理后稍好，但水质很差竟是咸的，餐厅的热水也是咸的！
语言障碍：前台会讲英语，但大部分服务员只会西语.客房服务很不稳定时好时话，mini bar补货也很看运气
房间布局：房门对着床，早上8点服务员直接开门进来就是四目相对.空调出风口对着床，冷得不行，不开又潮湿闷热
️ 餐饮 设施
餐厅酒水：建议喝纯的 啤酒、红酒、香槟或shot.餐厅除buffet/bar外都需提前在app订
摆渡车：从7am到2am每隔10分钟有摆渡车，其他时间需提前订
app：酒店app非常实用，可以用来预订餐厅、查看酒店地图、获取信息，比起问前台更有效
沙滩和海
沙滩和海域不错，沙子细腻，海水干净. 遗憾的是遇上暴雨，浪大天气不好. 天晴的海滩还是很美的
总结 Tips
总体来说是失望的，服务和设施不符合五星级标准
❗️建议入住就马上在酒店app预定餐厅.
❗️别忘了在门口挂免打扰牌子，不想“四目相对”的话
蚊子多且毒，防不住，记得带无比滴！我细数一下两条腿有30个包！
⚠️我定的是platinum服务已经这样了，普通客房的服务让人难以想象
PS：在我上篇吐槽贴里，有好多好心人推了体验较好的酒店感兴趣的可以去看看～
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