Nach dem Scherz beim Mittagessen habe ich die Aussagen über japanisches Futosu einzeln auseinandergenommen
2 weeks ago
Zuerst die Antwort auf die Frage: Ein Kollege fragte beim Mittagessen beiläufig, ob dieses japanische Futosu eigentlich als Nahrungsergänzungsmittel zählt, und ich konnte es ihm nicht beantworten. Zu Hause habe ich die Aussagen, die ich gehört hatte, eine nach der anderen auseinandergenommen und festgestellt, dass die meisten eigentlich nur „vom Hörensagen“ waren; wirklich überprüfbar war nur, wie es eingestuft wird, was auf der Verpackung steht und wo man nachfragen kann. Dieser Text soll keine Antwort geben, sondern beschreibt, wie ich Gerüchte und überprüfbare Informationen voneinander getrennt habe.
An jenem Mittag saßen zufällig drei Männer an einem Tisch. Der Kollege in den Zwanzigern sagte, er habe in den sozialen Medien gesehen, wie jemand solche Dinge wie ein Allheilmittel darstellte, und in den Kommentaren hätten sich Leute gegenseitig darin überboten, wer es „gespürt“ habe; er fand, das sei eher Gruppendynamik als eine Information, nach der man sich richten könnte. Der in den Dreißigern sagte, er habe in einer japanischen Drogerie ein ganzes Regal damit gesehen, aber die Verpackung nicht verstanden und sich vor dem Bezahlen lange unsicher gefühlt. Der Gruppenleiter in den Vierzigern sagte nur einen Satz: Bei solchen Dingen sei nicht das Schlimmste, dass man sie nicht bekommt, sondern dass man nicht weiß, welche Kategorie man da kauft. Drei Aussagen, drei Bedürfnisse: Der eine will soziale Bestätigung, der andere eine verständliche Kennzeichnung, der dritte erst einmal Klarheit über die Einstufung.
Zu Hause habe ich zuerst nicht nach dem Produkt gesucht, sondern danach, worüber bei dem Begriff „Nahrungsergänzungsmittel“ gerade diskutiert wird. Eine Überschrift erwähnte, dass Nahrungsergänzungsmittel künftig nicht mehr als Ginseng oder Siwu bezeichnet werden dürfen und die neue Regelung möglicherweise noch in der zweiten Jahreshälfte in Kraft tritt. Ich bin den Details nicht nachgegangen, weil ich nur die Überschrift hatte; aber sie erinnerte mich daran, dass es Regeln gibt, wie etwas im Regal heißen darf und was man darüber behaupten darf. Eine andere Überschrift handelte von jemandem, der für die Haarpflege massenhaft ein bestimmtes Spurenelement einnahm und dadurch Probleme bekam. Beide zusammen betrachtet zeigen: Es geht nicht darum, welches Produkt gut ist, sondern darum, dass zwischen „was man einnimmt“ und „was behauptet wird“ oft eine Lücke klafft.
Am nächsten Tag habe ich die gehörten Aussagen in drei Spalten sortiert. Die erste Spalte war „Manche sagen, nach der Einnahme sei dies und das passiert“ – die habe ich komplett als Gerüchte eingeordnet, weil ich sie nicht überprüfen kann und körperliche Reaktionen anderer nicht als Grundlage nehmen sollte. Die zweite Spalte war „Was steht auf der Verpackung“ – das lässt sich prüfen, aber nur, wenn man den Originaltext versteht oder eine verlässliche Übersetzung findet. Die dritte Spalte war „Als was zählt das in Taiwan“ – die ist am wichtigsten, weil sie entscheidet, ob man es einfach selbst kaufen kann oder erst Fachleute fragen muss. Mir fiel auf, dass die hitzigsten Diskussionen fast alle in die erste Spalte fielen, also in die am wenigsten überprüfbare.
Wirklich zum Nachdenken gebracht hat mich die dritte Spalte. Ich dachte ursprünglich auch, bei solchen Dingen reiche eine kurze Recherche, und verstand erst später, dass oft sogar die Frage „Zu welcher Kategorie gehört es“ eine fachliche Einschätzung braucht. Das war auch der erste Moment, in dem ich ernsthaft nach Informationen zu japanischem Futosu suchen wollte – nicht weil es jemand empfohlen hätte, sondern weil mir klar wurde, dass ich nicht einmal wusste, mit welchen Fragen ich fragen sollte. Statt „Wirkt es“ sollte man zuerst fragen: Ist es ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel, was steht auf der Verpackung zu Inhaltsstoffen und Warnhinweisen, und könnte es mit anderen Dingen, die ich gerade einnehme, Wechselwirkungen geben. Diese Fragen kann man einem Apotheker oder Arzt stellen.
Also habe ich meine Frage anders formuliert. Ursprünglich wollte ich fragen „Kann ich das einnehmen“, dann wurde daraus „Was sollte ich zum Nachfragen mitbringen“. Ich habe eine Liste erstellt: die Verpackungen aller Nahrungsergänzungsmittel und Medikamente, die ich habe, die Medikamente, die ich wegen chronischer Erkrankungen einnehme, und die drei konkreten Fragen, die ich stellen möchte. Ich habe keine Erfahrungsberichte gesucht und nicht verglichen, wer „schneller Wirkung zeigt“, weil ich das alles nicht überprüfen kann. Was ich tun kann, ist zu prüfen, ob die Quelle seriös ist, ob die Kennzeichnung vollständig ist und ob der Verkaufsort solche Produkte legal verkaufen darf. Das alles lässt sich ohne medizinisches Urteil klären.
Es gibt Situationen, in denen man nicht dieselbe Einschätzung anwenden kann. Erstens: Wenn du verschreibungspflichtige Medikamente nimmst, solltest du über zusätzliche Präparate nicht allein entscheiden, weil Wechselwirkungen sich nicht durch Online-Artikel ausschließen lassen. Zweitens: Wenn die Informationen nur „ein Freund sagt“ oder „die Gruppe sagt“ sind, ist nicht einmal die Produktkategorie geklärt, geschweige denn mehr. Drittens: Wenn du den Text auf der Verpackung nicht lesen kannst, rate nicht nach Gefühl, sondern lass dir das Original bestätigen. Viertens: Wenn eine Aussage dir das Gefühl gibt „wenn ich das nicht tue, passiert etwas“, ist das meistens Verkaufsrhetorik, keine Information. Wenn man diese vier Fälle trennt, verstummen viele Streitigkeiten von selbst.
Am Ende hatte ich keine Antwort auf „Kann ich es einnehmen“, aber ich hatte eine Liste, die ich zum Nachfragen mitnehmen kann. Der Satz des Gruppenleiters stimmt im Rückblick: Nicht das Schlimmste ist, dass man es nicht bekommt, sondern dass man nicht weiß, welche Kategorie man kauft. Der Scherz beim Mittagessen wurde schließlich zu einem Zettel in meiner Schublade, auf dem Verpackung, Inhaltsstoffangaben und offene Fragen stehen. Ich bin dadurch nicht eher bereit zu kaufen, sondern weiß klarer, welche Dinge ich nicht allein entscheiden sollte. Wenn ich sagen müsste, was ich aus dieser Recherche gelernt habe, dann wohl: Gerüchte in der Gerüchte-Spalte lassen, das Überprüfbare klären und den Rest Fachleuten überlassen – so nimmt man wenigstens nicht den Satz eines anderen als eigene Einschätzung.
