Ein Scherz unter Kollegen – drei Männer, drei völlig unterschiedliche Versionen von „Japanischer Tengsu“
2 weeks ago
An jenem Mittag hatte die Abteilung Lunchboxen bestellt, und alle drängelten sich in der Teeküche. Lao Chen schob sich zwei Bissen Reis in den Mund und platzte plötzlich heraus: „Habt ihr schon mal von diesen japanischen Nahrungsergänzungsmitteln gehört, deren Name wie ein chinesisches Arzneimittel klingt?“ Den vollen Namen nannte er nicht, er machte nur eine Handbewegung. Ahao, der ihm gegenübersaß, hakte sofort ein und erzählte, sein Cousin habe in Japan in einer Drogerie ganze Regale davon gesehen, die Verpackung sei voller kleiner Schrift gewesen. Sein Cousin habe kein Japanisch gekonnt, ein Foto gemacht und zu Hause herumgefragt – in drei Gruppen habe niemand eine klare Antwort gehabt. Der jüngste Praktikant, Xiao Jie, sagte, er sei auf Social Media über einige Unboxing-Videos gestolpert, und in den Kommentaren sei ein Streit ausgebrochen: Die einen behaupteten, ältere Verwandte nähmen es seit Langem, die anderen sagten, es sei reine Geldverschwendung. Nach dem Ansehen habe er nur das Gefühl gehabt, es sei sehr viel Information – aber kein einziger Satz, mit dem man jemanden ernsthaft fragen könnte.
Ich ließ die Aussagen dieses Mittagessens im Kopf Revue passieren und stellte fest, dass die drei Versionen sich gar nicht widersprachen – sie standen nur an unterschiedlichen Punkten: Lao Chen sprach von „gehört haben“, Ahao von „die Verpackung gesehen haben“, Xiao Jie von „Diskussionen gesehen haben“. Alle drei haben Abstand zu „verstehen“. Was mich wirklich alarmierte: Am Ende klang ihre Stimme bei allen gleich – als ob man, sobald man den Namen kennt, schon wüsste, was das ist, ob man es nehmen kann und ob man es kaufen sollte. Dieser Sprung ist bei Nahrungsergänzungsmitteln besonders verbreitet, weil es so viele Produkte gibt und die Namen oft Fremdsprachen oder Begriffe aus der chinesischen Kräutermedizin mischen. Vom bloßen Wortlaut her bastelt man sich leicht eine eigene Geschichte zusammen.
Am Abend zu Hause zerlegte ich die gehörten Aussagen Punkt für Punkt. Der erste Punkt: „Was aus Japan kommt, ist strenger.“ Diese Aussage hat keine Grundlage. Herkunft ist nicht gleich Prüfstandard. Jedes Land hat andere Regeln für die Einstufung und Kennzeichnung von Nahrungsergänzungsmitteln. Dasselbe Produkt kann in verschiedenen Märkten unterschiedlichen Kategorien zugeordnet werden. Ob es vor Ort legal verkauft werden darf und ob mit Wirkungen geworben werden darf, sind zwei verschiedene Dinge. Der zweite Punkt: „Manche nehmen es seit Langem, und nichts ist passiert.“ Das ist nur eine persönliche Erfahrung, und „nichts passiert“ ist sehr schwammig definiert. Niemand weiß, was die Person gleichzeitig eingenommen hat, ob sie regelmäßig zur Kontrolle ging oder ob sie die Liste jemals einem Fachmann gezeigt hat. Der dritte Punkt ist der heikelste: „Im Internet empfehlen es viele.“ Das ist Reichweite, keine Datenlage.
Später behandle ich solche Namen als „Wort, das geprüft werden muss“, nicht als „bekannte Antwort“. Konkret heißt das: Zuerst den Namen notieren und klären, ob er als Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel oder Arzneimittel eingestuft wird – denn diese drei unterliegen in Taiwan unterschiedlichen Regelungen. Ist es ein Arzneimittel, geht es um die Frage der Verschreibungspflicht; ist es ein Lebensmittel, darf man es nicht mit Heilversprechen verstehen. Dann schaut man auf der Verpackung oder in der offiziellen Kennzeichnung nach Inhaltsstoffen, Warnhinweisen, Zielgruppe und Verzehrempfehlung – und nicht nach den Adjektiven in den Posts von Zwischenhändlern. Und schließlich schreibt man „was ich einnehme“ als Liste auf, inklusive aller laufenden Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, und geht damit zu einem Arzt oder Apotheker, damit ein Fachmensch anhand der Liste urteilt – nicht anhand von Internetkommentaren.
Bei der Recherche fiel mir auch auf, dass viele gar nicht kaufen wollen, sondern verstehen wollen, wonach sie eigentlich fragen. Dass Namen wie „Japanischer Tengsu“ so leicht in mehreren Versionen erzählt werden, liegt zum Teil daran, dass sie gleichzeitig grenzüberschreitenden Kauf, Produktklassifizierung und individuelle Konstitution berühren. Ist nur ein Glied unklar, kippt das Ergebnis. Statt schnell zu fragen „Wirkt es?“, sollte man zuerst fragen: „In welche Kategorie fällt es in meinem Land, woher stammen meine Informationen, und wen frage ich mit diesen Informationen?“ Sind diese drei Fragen beantwortet, sortieren sich viele hitzige Aussagen von selbst: Was ist Hörensagen, was ist eine nachprüfbare Kennzeichnung, und was kann nur ein Fachmensch für die individuelle Situation beantworten.
Am nächsten Tag erklärte ich Lao Chen diese Reihenfolge. Er stockte kurz und sagte, er habe eigentlich nur klären wollen, ob man es „den Älteren schenken kann“. Ich antwortete ihm, gerade beim Schenken sollte man vorsichtiger sein, denn die beschenkte Person nimmt vielleicht Medikamente ein oder hat chronische Erkrankungen. Schenkt man ein Lebensmittel, denkt der andere vielleicht, es sei egal, und nimmt es einfach. Ist es ein Arzneimittel, sollte es erst recht nicht von Kollegen weiterempfohlen werden. Ahao ergänzte, das Foto seines Cousins von diesem Regal sei so unscharf, dass nicht einmal die Preisschilder zu erkennen seien – man könne gar nicht sagen, um welches Produkt es gehe. Xiao Jie sagte, er werde diesen Unboxing-Accounts entfolgen, weil ihm aufgefallen sei, dass er nach dem Ansehen nur „scheint sehr beliebt zu sein“ behalten habe, aber keine einzige überprüfbare Information nennen könne.
Diese Sache ließ mich die Reihenfolge der „Informationsquellen“ neu durchdenken. Ganz außen stehen Gespräche und Social Media: schnell, emotional stark, aber fast ohne überprüfbaren Inhalt. Eine Ebene weiter innen stehen Produktseiten und Verpackungen: Dort sieht man zumindest Kennzeichnung und Warnhinweise, muss aber unterscheiden, ob es sich um Marketingtext oder gesetzlich vorgeschriebene Kennzeichnung handelt. Noch weiter innen stehen Behörden und Fachleute: Diese Ebene ist am langsamsten, kann aber am ehesten eine passende Empfehlung für die eigene Medikation und Gesundheitssituation geben. Die meisten bleiben auf der äußersten Ebene hängen, weil sie am leichtesten zugänglich ist und am schnellsten das Gefühl vermittelt, man habe schon verstanden. Dreht man die Reihenfolge um – zuerst den Fachmenschen fragen, dann Produkt und Diskussionen ansehen –, halbiert sich viel Angst.
Das Mittagessen endete ohne Fazit, und es brauchte auch keines. Lao Chen sagte, er werde zu Hause zuerst fragen, was die Älteren normalerweise einnehmen. Ahao sagte, er werde seinen Cousin bitten, das Foto zu löschen, damit es nicht weitergeleitet wird. Xiao Jie sagte, wenn er das nächste Mal einen ähnlichen Namen sehe, werde er ihn zuerst notieren und dann die Kategorie prüfen, statt zuerst zu liken. Mein eigener Gewinn war: Wenn ein Name in mehreren Versionen erzählt wird, ist die praktischste Handlung nicht, Partei zu ergreifen, sondern ihn in einige überprüfbare Fragen zurückzuverwandeln: In welche Kategorie fällt er, was steht in der Kennzeichnung, und wem zeige ich diese Liste? Sind diese Schritte getan, bleibt das Gerede am Mittagstisch Gerede – und wird keine Entscheidung.
Wenn auch du in der Teeküche oder in einer Gruppe einen Namen hörst, der in den buntesten Farben geschildert wird, dann behandle ihn zuerst als Übung im Nachprüfen. Notiere den Namen, kläre die Kategorie, lies die Kennzeichnung, stelle eine Liste deiner aktuell verwendeten Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel zusammen und sprich dann mit einem Arzt oder Apotheker. Dieser Ablauf garantiert dir nicht, was du kaufst, und auch keine Wirkung – aber er sorgt dafür, dass du beim nächsten Namen, der in den Himmel gelobt wird, weißt, wonach du fragst und wo du fragen solltest.
