Nach dem Satz beim Mittagessen habe ich die Gerüchte über japanisches Fuso Punkt für Punkt überprüft
3 weeks ago
Die Bento-Box zum Mittagessen war noch nicht geöffnet, da warf Ah-Hong aus der Nachbarabteilung schon eine Frage in den Raum: „Habt ihr schon mal von japanischem Fuso gehört?“ Er sagte es beiläufig, als würde er nach dem Wetter fragen. Lao Chen mir gegenüber legte die Essstäbchen hin und meinte, in all den Jahren im Außendienst hätten Kunden gelegentlich solche Dinge erwähnt, aber er habe nie verstanden, ob das nun ein Medikament oder ein Lebensmittel sei. Der frisch entlassene Soldat Xiao Cai mischte sich sofort ein und erzählte, er habe im Internet gesehen, dass viele Leute danach fragten, und jemand habe sogar eine Liste zusammengestellt, die sich anhöre, als würde man es bereuen, wenn man es nicht kaufe. Drei Personen, drei Altersgruppen, drei Meinungen – nach dem Zuhören fühlte ich mich nur verwirrt und beschloss, die Sache zu Hause selbst auseinanderzunehmen.
Das Erste, was ich auseinandernehmen wollte, war die Frage: „Ist das ein Medikament?“ Lao Chens Aussage war die vorsichtigste – er meinte, sobald jemand damit über den Körper rede, solle man es wie ein Medikament behandeln. Xiao Cai dagegen dachte, wenn auf der Verpackung „Gesundheitspflege“ stehe, sei es gleichbedeutend mit einem Lebensmittel, da gebe es nichts zu befürchten. Erst als ich zu Hause mehrere Unterlagen durchging, merkte ich, dass beide Aussagen zu voreilig waren. Derselbe Name kann in verschiedenen Ländern in unterschiedliche Kategorien fallen – mal verschreibungspflichtiges Medikament, mal nur Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel, und selbst derselbe Inhaltsstoff kann je nach Vertriebsweg anders eingeordnet werden. Mit anderen Worten: Allein aufgrund der Aussage „das ist ein Medikament“ oder „das ist ein Lebensmittel“ lässt sich überhaupt keine Frage beantworten.
Das Zweite, was ich auseinandernehmen wollte, war die Frage: „Warum reden alle darüber?“ Ah-Hongs Aussage war die anschaulichste – er meinte, solche Dinge würden deshalb so bekannt, weil jemand sehr überzeugend davon erzähle, und von Mund zu Mund werde es mit der Zeit wie Allgemeinwissen. Später dachte ich darüber nach: Das ist eigentlich der gemeinsame Weg aller populären Gesundheitsthemen – zuerst gibt es eine Nachfrage, dann eine Menge voneinander abgeschriebener Aussagen, und schließlich entsteht eine Art Stimmung. Stimmung ist nicht gleich Tatsache. Was sich wirklich nachprüfen lässt, ist wenig – meistens die Kennzeichnung auf der Verpackung, die Importquelle, die Legalität des Vertriebswegs und die Frage, in welche Kategorie die örtlichen Vorschriften es einordnen. Für die sehr konkreten Wirkungen fand ich keine übereinstimmenden öffentlichen Informationen, also notierte ich sie nur, ohne sie als Schlussfolgerung zu behandeln.
Das Dritte, was ich auseinandernehmen wollte, war die Frage: „Wo soll man überhaupt fragen?“ Xiao Cai sagte, er schaue in den sozialen Medien die Erfahrungen anderer; Lao Chen sagte, er frage direkt in einer Apotheke, die er kenne. Meine eigene Methode war, die Fragen aufzuschreiben und in zwei Stapel zu teilen: einen mit „In welche Kategorie fällt das, woher kommt es?“ und einen mit „Ist meine aktuelle Situation geeignet, es auszuprobieren?“ Den ersten Stapel konnte ich selbst recherchieren; den zweiten konnte ich nicht beurteilen und sollte mich dabei auch nicht auf die Erfahrungen von Internetnutzern verlassen. Später nahm ich diesen Zettel mit in die Apotheke in der Nähe und bat um Rat. Der Apotheker zog keine Schlussfolgerung für mich, sondern erinnerte mich nur daran, alles, was ich gerade einnehme – einschließlich Vitamine und anderer Nahrungsergänzungsmittel –, auf eine Liste zu schreiben und dann mit Fachleuten zu besprechen. Dieser Satz klingt sehr grundlegend, war aber an jenem Tag das, was mir am meisten gebracht hat.
Das Vierte, was ich auseinandernehmen wollte, war „die Suche selbst“. Mir fiel auf, dass viele Diskussionsstränge mit derselben Art von Frage beginnen – zum Beispiel fragt jemand in einem Forum direkt nach japanischem Fuso, und darunter tauchen dann allerlei widersprüchliche Antworten auf. Diese Art zu fragen ist eigentlich nicht falsch; falsch ist, die Suchergebnisse als Antwort zu betrachten. Meine Vorgehensweise ist so: Zuerst schaue ich, ob die Quelle einen Namen trägt und ob sie ihre Grundlage angibt; dann schaue ich, ob sie Vorschriften darlegt oder die Erfahrungen anderer wiedergibt; und schließlich schaue ich, ob sie etwas verkauft. Sobald der letzte Punkt zutrifft, halbiere ich das Gewicht des gesamten Textes. Das heißt nicht, dass Verkäufer unbedingt unglaubwürdig sind, sondern dass ich es nicht beurteilen kann und deshalb lieber einen Schritt zurücktrete.
Das Fünfte, was ich auseinandernehmen wollte, war „Preis und Bequemlichkeit“. Ah-Hong sagte, online zu kaufen sei am schnellsten, und manche sagten, es sei viel billiger. Später verstand ich: Billig und bequem sind an sich kein Problem – das Problem ist, dass dabei der Schritt der Überprüfung komplett übersprungen wird. Bei Dingen, die aus dem Ausland verschickt werden, lässt sich zum Zeitpunkt des Empfangs nicht erkennen, durch wessen Hände sie gegangen sind, wie die Lagerbedingungen waren und ob die Verpackung Kennzeichnungen in der Landessprache trägt. Lao Chens Erfahrung ist, dass er lieber ein paar Schritte mehr geht, die Dinge vor Ort in die Hand nimmt und genau anschaut und bei Fragen sofort nachfragt. Ich habe nicht seine Geduld als Außendienstler, aber zumindest habe ich eines gelernt: Wenn man „schnell“ und „klar“ nebeneinanderstellt, stellt man meistens fest, dass beides schwer gleichzeitig zu bekommen ist.
Das Sechste, was ich auseinandernehmen wollte, war die Frage: „Kann man Dinge, die den Körper betreffen, selbst entscheiden?“ Xiao Cai sagte, er sei jung und denke, man wisse es, wenn man es ausprobiere. Ich kann nicht für ihn antworten und habe auch nicht vor, für irgendjemanden zu antworten. Was ich sagen kann, ist: Sobald solche Themen den Körper betreffen, sollte man nicht „andere sagen, es wirkt“ als Grundlage nehmen. Die eigentliche Grenze liegt darin: Kann ich klar sagen, was ich gerade einnehme, ob es andere Umstände gibt und in welche Kategorie dieses Ding fällt? Wenn ich das nicht klar sagen kann, dann ist es keine Wahl, sondern nur Glücksspiel. Die Liste zum Arzt oder Apotheker zu bringen und sie urteilen zu lassen – diesen Schritt kann niemand ersetzen.
Der eine Satz beim Mittagessen wurde schließlich zu einem Zettel auf meinem Tisch. Ich teilte die gehörten Aussagen in drei Spalten: nachprüfbar, nicht nachprüfbar, aber von vielen erzählt, und von Fachleuten zu beantworten. Die erste Spalte war die kleinste, aber die nützlichste; die zweite war die größte, aber ich habe gelernt, sie nicht als Antwort zu betrachten; die dritte hob ich auf, um sie beim nächsten Arztbesuch oder in der Apotheke zu fragen. Ah-Hong fragte mich später, wie meine Recherche gelaufen sei, und ich antwortete ihm nur: Erst klar unterscheiden, was man eigentlich fragt, dann entscheiden, ob man weitergehen will. Das ist keine großartige Schlussfolgerung, aber zumindest besser, als wenn ein Tisch voller Leute durcheinanderredet und am nächsten Tag denselben Satz weitererzählt.
