Beim Mittagessen sprachen drei Männer über japanisches Fujisu – zu Hause ging ich die Gerüchte Punkt für Punkt durch
3 weeks ago
Mittags in der Teeküche der Firma, als ich mein Bento aufwärmte, senkte der alte Wang aus der Nachbarabteilung plötzlich die Stimme und erzählte, der Mann einer Kollegin seiner Frau habe kürzlich über Bekannte eine Schachtel aus Tokio mitbringen lassen, auf der Verpackung stehe so etwas wie „Fujisu“, und angeblich spüre man schon nach zwei Wochen eine deutliche Wirkung. Der gegenüber sitzende Xiao Chen hakte sofort ein und sagte, er habe in der Umkleidekabine des Fitnessstudios eine andere Version gehört: Manche behaupteten, das sei etwas zur Stärkung der Kräfte für ältere Menschen, und junge Leute bekämen davon eher inneres Feuer. Der für Post und Versand zuständige alte Zhou legte bedächtig die Essstäbchen hin und sagte nur einen Satz: Wenn ihr von ein und derselben Sache sprecht, warum erzählen dann drei Leute drei verschiedene Wirkungen? Dieser Satz war wie ein kleiner Splitter, der in meinem Herzen stecken blieb.
Am Nachmittag zurück am Platz gingen mir die vier Wörter „japanisches Fujisu“ immer wieder durch den Kopf. Seltsam war: Alle drei sprachen mit absoluter Bestimmtheit, doch keiner konnte sagen, was in der Zutatenliste auf der Verpackung stand, und keiner konnte klar sagen, ob es sich um ein Lebensmittel, ein Nahrungsergänzungsmittel oder ein Arzneimittel handelte. Der alte Wang sagte „über Bekannte mitbringen lassen“, Xiao Chen sagte „im Internet empfehlen es viele“, der alte Zhou sagte „früher habe ich dazu wohl mal etwas in den Nachrichten gesehen“. Drei Quellen, drei Tonlagen, aber alle blieben bei „ich habe gehört“. Plötzlich wurde mir klar, dass es den Leuten eigentlich gar nicht um dieselbe Sache ging: Dem alten Wang ging es darum, ob es wirkt, Xiao Chen darum, ob er es selbst anfassen sollte, und dem alten Zhou darum, in welche Kategorie das Zeug überhaupt fällt.
Auf dem Heimweg öffnete ich das Handy und versuchte, die drei Aussagen vom Mittag auseinanderzunehmen. Die erste Aussage betraf die „Wirkung“. Diese ist am schwersten zu überprüfen, weil jeder Mensch einen anderen Gesundheitszustand und anderen Lebensrhythmus hat; was für den einen spürbar wirkt, kann für einen anderen völlig wirkungslos sein oder sogar ungeeignet. Die zweite Aussage betraf die Frage „Passt das zu mir?“. Das ist eigentlich eine Frage, keine Schlussfolgerung, und man muss zuerst den eigenen Gesundheitszustand und die anderen Dinge kennen, die man gerade einnimmt. Die dritte Aussage betraf die „Einordnung“. Genau hier hat man die beste Chance, eine Antwort zu finden, denn man muss nur auf die Kennzeichnung der Verpackung schauen und darauf, welcher Kategorie sie zugeordnet wird, um zu wissen, ob man es mit einem Lebensmittel oder einem Arzneimittel zu tun hat.
Am nächsten Tag in der Mittagspause erzählte ich dem alten Zhou von dieser Aufteilung. Er nickte und ergänzte: So zu unterscheiden ist richtig, aber ein Schritt fehlt noch. Er sagte, viele Leute recherchierten nur, ob es bei anderen gewirkt habe, aber nicht, ob so etwas in Taiwan überhaupt legal verkauft werden darf, wer es importiert und ob die Kennzeichnung vollständig ist. Er erzählte, er habe in jungen Jahren auch einmal aus Gruppendynamik etwas gekauft, von dem behauptet wurde, es sei aus dem Ausland mitgebracht worden, und erst später gemerkt, dass auf der Verpackung nur fremdsprachige Angaben standen und er nicht einmal das Haltbarkeitsdatum lesen konnte; am Ende lief die ganze Schachtel ab. Er sagte, das sei nicht die Frage gewesen, ob das Zeug wirke, sondern ob er überhaupt verstanden habe, was er da gekauft hatte. Dieser Satz brachte mich zu der Einsicht, dass ein Gerücht oft deshalb ein Gerücht ist, weil es die beiden Hürden „Herkunft“ und „Kennzeichnung“ überspringt.
Also schrieb ich die Frage in drei Zeilen neu. Erste Zeile: Als was wird dieses Produkt in Taiwan eingestuft? Ist es ein Lebensmittel, ein Nahrungsergänzungsmittel oder ein Arzneimittel, das ein Rezept erfordert? Zweite Zeile: Wenn es ein Arzneimittel ist, dann sollte es nicht in gewöhnlichen Läden oder über unklare Kanäle verbreitet werden, sondern man sollte zuerst Arzt oder Apotheker fragen. Dritte Zeile: Wenn es ein Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel ist, ist dann die Kennzeichnung vollständig, die Herkunft klar und gibt es keine übertriebenen Werbeaussagen? Als ich diese drei Zeilen fertig hatte, merkte ich, dass meine ursprüngliche Frage „Wirkt es?“ eigentlich ganz nach hinten gerutscht war. Denn bevor die ersten drei Zeilen geklärt sind, ist jede Rede über die Wirkung leer.
Am Wochenende begleitete ich meine Familie in die Apotheke im Viertel, um Medikamente für eine chronische Erkrankung abzuholen, und fragte nebenbei die Apothekerin: Wenn jemand im Internet ein Produkt sieht und bestätigen möchte, ob es seriös ist, wie sollte er danach fragen? Die Apothekerin sagte, am praktischsten sei es, den Produktnamen, ein Foto der Verpackung und eine Liste aller Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, die man gerade einnimmt, mitzubringen und gemeinsam zu besprechen. Sie sagte, viele fragten nur „Kann ich das essen?“, dabei sollte man eher fragen: „Könnte das mit dem, was ich gerade einnehme, wechselwirken?“ Sie erinnerte außerdem daran, dass man besonders vorsichtig sein sollte, wenn ein Produkt behauptet, eine bestimmte Krankheit behandeln zu können, denn damit sei bereits die Grenze zu Arzneimitteln oder medizinischer Wirkung überschritten, und das dürfe ein gewöhnliches Lebensmittel nicht sagen.
Zu Hause verglich ich die Worte der Apothekerin mit dem Gespräch vom Mittag und entdeckte einen gemeinsamen blinden Fleck: Alle wollten schnell wissen, ob es wirkt, aber nur wenige fragten zuerst, was es überhaupt ist. Die zwei Wochen, nach denen man laut dem alten Wang etwas spürt, das innere Feuer, von dem Xiao Chen sprach, und die Nachrichten, die der alte Zhou gesehen haben wollte – diese Aussagen lassen sich nicht gegenseitig überprüfen, weil ihnen eine gemeinsame Grundlage fehlt. Wirklich prüfbar sind die Kategorie auf der Verpackung, die Importquelle, die Vollständigkeit der Kennzeichnung und die Frage, ob Fachleute bereit sind, eine Empfehlung für die eigene Situation zu geben. Was die Wirkung angeht, so gehört sie in den Bereich der individuellen Konstitution und der gesundheitlichen Voraussetzungen und lässt sich nicht durch einen Satz des Mannes einer Kollegin eines Kollegen abschließend klären.
An jenem Abend schrieb ich die drei Fragen in die Notizen meines Handys und versah die drei Aussagen vom Mittag jeweils mit „Gerücht“ oder „überprüfbar“. Die Aussage des alten Wang markierte ich als Gerücht, die von Xiao Chen als Gerücht, und der Satz des alten Zhou „Ich habe dazu mal etwas in den Nachrichten gesehen“ zählte gerade noch als halber Hinweis, musste aber trotzdem an der Quelle überprüft werden. Ich kam dadurch zu keinem Ergebnis, sondern hatte im Gegenteil einen Haufen offener Fragezeichen. Aber zumindest weiß ich beim nächsten Mal, wenn jemand in diesem absolut bestimmten Ton sagt „Das wirkt richtig gut“, dass ich zuerst fragen kann: Als welche Kategorie ist das, was du meinst, auf der Verpackung angegeben? Dieser eine Satz dürfte viele Gerüchte vor der Tür abfangen.
