Nachdem er eine Handvoll Nahrungsergänzungsmittel geschluckt hatte, fragte er mich, was Levifil eigentlich ist
3 weeks ago
Die Hochzeitsfeier war schon fast um elf Uhr abends vorbei, die Straßenlaternen auf der Autobahn zogen eine nach der anderen vorbei, und im Auto lief nur leise das Radio mit Verkehrsmeldungen. Er hielt das Lenkrad, dann sagte er plötzlich, die Runden mit den Trinksprüchen heute hätten ihm ein mulmiges Gefühl gemacht – nicht betrunken, sondern dieses Gefühl, dass „der Körper nicht mehr so mitmacht wie früher“. Ich sagte nichts und wartete, dass er weitersprach. Er erzählte, dass er in den letzten sechs Monaten viel Arbeitsstress gehabt habe, wenig geschlafen habe und die Wochenenden oft von spontanen Meetings aufgefressen würden. Vor einiger Zeit habe er beim Scrollen am Handy gesehen, wie jemand über Männergesundheit diskutierte, und sich zum ersten Mal ernsthaft Gedanken darüber gemacht.
Ich fragte ihn, wonach er eigentlich suche. Er sagte, anfangs habe er nur nach „Nahrungsergänzungsmitteln für Männer“ gesucht, aber dann seien jede Menge Seiten aufgetaucht, die wie Nachrichten aussahen, mit reißerischen Überschriften, und beim Anklicken entpuppten sie sich als einseitige Produktpräsentationen mit einem Countdown darunter. Er habe zwei Tage lang gescrollt und sei nur noch verwirrter gewesen, weil jeder Anbieter behauptete, am wirksamsten zu sein, aber nirgends klar erklärt wurde, welche Inhaltsstoffe, welche Herkunft und für wen es geeignet sei. Er war sich nicht einmal sicher, ob er einfach ein normales Nahrungsergänzungsmittel brauchte oder ob er zuerst zum Arzt gehen sollte.
Ich erinnerte mich an ein Thema, das ich vor Kurzem gesehen hatte: Es ging darum, dass die Kennzeichnung und Bezeichnung von Nahrungsergänzungsmitteln strenger geregelt wird und bestimmte früher übliche Begriffe künftig nicht mehr einfach in Produktnamen verwendet werden dürfen. Das ließ mich eines erkennen: Wenn ein Markt lange Zeit von vagen Aussagen lebt, verliert der Verbraucher zuerst sein Urteilsvermögen. Wir zerlegten das im Auto, nicht um zu diskutieren, welche Marke besser ist, sondern um zu klären: „Wie weiß ich, was ich da eigentlich kaufe?“
Er sagte, am schwierigsten sei, nicht zu wissen, wen er fragen soll. Kollegen zu fragen sei seltsam, Familie noch seltsamer, und die Antworten im Internet widersprächen sich. Ich sagte ihm, ich mache es so, dass ich zuerst in zwei Kategorien unterteile: die eine ist die tägliche Ergänzung, die andere braucht eine fachliche Einschätzung. Bei Ersterer schaue ich auf die Inhaltsstoffe, die empfohlene Menge, die Warnhinweise und die Herkunft auf der Verpackung; Letztere sollte man nicht per Internetbestellung lösen, sondern mit den Dingen, die man gerade einnimmt, zum Arzt oder Apotheker gehen. Er nickte und sagte, er beschäftige sich in letzter Zeit mit Levifil, weil er gesehen habe, dass es manche wie ein normales Nahrungsergänzungsmittel darstellen, aber er sei unsicher, in welche Kategorie es gehöre, deshalb habe er bisher nichts unternommen.
Dieser Satz ließ mich kurz innehalten. Ich kann ihm nicht beantworten, zu welcher Kategorie es gehört, und sollte es auch nicht. Was ich tun kann, ist, ihn an ein paar praktische Schritte zur Beurteilung zu erinnern: Zuerst prüfen, ob es verschreibungspflichtig ist, dann, ob die Zulassungsnummer und die Kennzeichnung auf der Verpackung vollständig sind, und schließlich, ob die Verkaufsquelle nachvollziehbar ist. Wenn eine Seite nur die Wirkung betont, Risiken nicht anspricht und keine Fragen zulässt, ist das an sich schon ein Signal. Umgekehrt: Wenn ein Anbieter möchte, dass man mit einer Liste zum Gespräch kommt, und einen daran erinnert, zuerst die eigene Situation zu klären, dann behandelt er Menschen wenigstens als Menschen und nicht die Geldbörse als Ziel.
Er schwieg eine Weile, dann sagte er, eigentlich habe er nicht Angst, das Falsche zu kaufen, sondern Angst, zuzugeben, dass er Hilfe braucht. Dieser Satz war ehrlicher als alles, was wir vorher besprochen hatten. Ich sagte ihm, in den letzten Jahren werde immer mehr über Nahrungsergänzungsmittel diskutiert, von überdosierten Spurenelementen bis zu Wechselwirkungen verschiedener Inhaltsstoffe. Bei vielen Fragen geht es nicht darum, ob man etwas nimmt, sondern darum, wie man weiß, ob man es braucht. Manche schlucken täglich eine Handvoll und denken, Hauptsache genommen, und belasten damit ihren Körper stärker. Das soll keine Angst machen, sondern daran erinnern: Solange der Bedarf nicht geklärt ist, ist alles, was man kauft, nur geraten.
An der Ausfahrt verließ er die Autobahn, parkte das Auto in der Gasse und machte den Motor aus, ohne sofort die Tür zu öffnen. Er sagte, lass uns mal Zeit nehmen, die paar Flaschen aus der Schublade herausholen, eine nach der anderen die Kennzeichnung ansehen, und was wir nicht verstehen, auf eine Liste schreiben und Fachleute fragen. Ich sagte ja, und wir sollten nicht sofort neue kaufen. Er lächelte kurz und sagte, das Schwierigste sei also nicht, Informationen zu suchen, sondern zuzugeben, dass er bisher nur planlos gesucht habe.
In dieser Nacht kamen wir zu keinem Ergebnis und entschieden auch nicht, was wir kaufen. Aber das Gespräch im Auto machte eines klar: Bei solchen Produkten ist nicht die Suche nach einer magischen Antwort hilfreich, sondern die Bereitschaft, das Problem auszusprechen und dann Schritt für Schritt mit nachprüfbaren Methoden Klarheit zu schaffen. Der Hochzeitswein war längst verflogen, geblieben ist eher diese Erleichterung, endlich offen gesprochen zu haben.
