Gerade in eine neue Stadt gezogen – die Bürger-Apotheke steht auf meiner ersten Liste der Fragen

Am dritten Wochenende nach meinem Umzug in eine neue Stadt hatte ich endlich alle Kartons bis auf die letzten zwei ausgepackt. In einem waren Küchenutensilien, im anderen nur Flaschen und Dosen: B-Vitamine, Zinktabletten, Fischöl und ein paar Schachteln Männer-Nahrungsergänzungsmittel, die ich aus der Schublade meines letzten Jobs geholt hatte. Als ich das alles so ansah, wurde mir plötzlich etwas sehr Praktisches klar – ich wusste nicht einmal, wo hier in der Nähe eine Apotheke ist.

Früher, in meiner Heimatstadt, gab es an der Ecke eine Apotheke, die seit über zwanzig Jahren geöffnet war. Der Besitzer wusste schon, was ich fragen wollte, sobald er mich sah. Nach dem Umzug war diese Vertrautheit komplett auf null. Ich öffnete die Karte und klickte eine Apotheke nach der anderen im Umkreis von zwei Kilometern an. Die Bürger-Apotheke war eine davon, die ich in meine Liste aufnahm. Der Grund war simpel: nah an der Metrostation, auf dem Heimweg von der Arbeit. Aber ich sagte mir: Geh nicht gleich hinein und bestell auch nicht gleich online, denn ich weiß nichts über diesen Laden.

Später stellte ich fest, dass die eigentliche Frage nicht lautet „Ist dieser Laden gut?“, sondern „Zu welcher Art gehört das Problem, das ich lösen will?“ Wenn ich nur Vitamine kaufe, reicht es wahrscheinlich, auf die Verpackung, das Haltbarkeitsdatum und eine klare Kennzeichnung der Inhaltsstoffe zu achten. Aber wenn es um Männer-Nahrungsergänzungsmittel geht, besonders um solche, deren Namen wie Medikamente klingen und die man scheinbar einfach online kaufen kann, ist die Sache nicht mehr so einfach. Ich begann, die Fragen in drei Kategorien zu unterteilen: Ist das ein Lebensmittel oder ein Arzneimittel? Braucht es eine fachliche Einschätzung? Können sich die Dinge auf meiner Liste gegenseitig beeinflussen?

Das Erste, woran ich hängen blieb, war die Grenze zwischen „Lebensmittel“ und „Arzneimittel“. Ich blätterte durch die Schachteln in meiner Hand. Auf manchen stand Nahrungsergänzung, auf anderen Nahrungsergänzungsmittel, die Schriftgrößen waren unterschiedlich, und die Warnhinweise standen an verschiedenen Stellen. Plötzlich verstand ich, warum manche Leute all das in einen Topf werfen. Im Regal sehen sie sich sehr ähnlich, aber dahinter stehen unterschiedliche Regelungen, unterschiedliche Aussagen über Wirkungen und unterschiedliche Möglichkeiten, selbst zu entscheiden, wie man sie einnimmt.

Das Zweite, woran ich hängen blieb, war die Frage: „Wer kann meine Fragen beantworten?“ Ich dachte ursprünglich, eine Apotheke sei einfach ein Ort zum Einkaufen. Später lernte ich langsam zu unterscheiden: Manche Fragen sollte man dem Apotheker stellen, andere gehören zurück zum Arzt. Ich habe keinen fachlichen Hintergrund und habe auch nicht vor, einen vorzutäuschen. Was ich tun kann, ist, die Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel, die ich gerade einnehme, auf eine Liste zu schreiben, meine Unsicherheiten zu notieren und sie dann vor Ort Punkt für Punkt durchzugehen. Das klingt vielleicht umständlich, aber es ist solider, als online zehn sich widersprechende Artikel zu lesen.

Ich erinnerte mich auch daran, nicht „der Name klingt sympathisch“ als Grund für Vertrauen zu nehmen. Ein noch so freundlicher Name ersetzt keine Offenlegung von Informationen. Ich achte auf ganz konkrete Dinge: Gibt es eine klare chinesische Kennzeichnung auf der Verpackung? Wo stehen Inhaltsstoffe und Hinweise? Wie sind die Lagerbedingungen? Lässt mich der Laden die Dinge in die Hand nehmen und in Ruhe anschauen? Wenn der Verkäufer mich ständig zur Entscheidung drängt oder immer mit „Viele nehmen das so“ antwortet, trete ich eher einen Schritt zurück.

Was mich wirklich innehalten ließ, war eine Nachricht, die ich kürzlich gesehen habe. Darin ging es darum, dass jemand über längere Zeit bestimmte Nahrungsergänzungsmittel eingenommen hatte und es zu gesundheitlichen Problemen kam. Ich habe mir keine Details gemerkt und habe auch nicht vor, sie wiederzugeben, denn ich hatte nur die Überschrift, nicht den vollständigen Inhalt. Aber diese Überschrift brachte mich auf einen Gedanken: Nahrungsergänzungsmittel sind kein „wenn ich es nehme, bin ich geschützt“, besonders wenn man mehrere gleichzeitig nimmt und die Liste nicht zu einer fachlichen Person mitnimmt. Dosierung, Inhaltsstoffe und ihre Wechselwirkungen kann ich nicht einfach durch eine eigene Internetrecherche abschließend beurteilen.

Also verlangsamte ich das Tempo. In der ersten Runde mache ich nur drei Dinge: Prüfen, ob es in diesem Laden einen Apotheker gibt, den ich fragen kann. Prüfen, zu welcher Kategorie das gehört, was ich kaufen möchte. Prüfen, ob ich bereit bin, meine Liste offenzulegen und von einer fachlichen Person ansehen zu lassen. Erst in der zweiten Runde überlege ich, ob ich kaufe. Diese Reihenfolge wirkt vielleicht umständlich, aber für jemanden, der gerade in eine fremde Stadt gezogen ist, weiß ich dadurch wenigstens, was ich tue, statt mich von Schriftarten und Verpackungen im Regal leiten zu lassen.

Wenn du auch gerade die Stadt gewechselt hast und deine Liste mit Nahrungsergänzungsmitteln sortierst, mein Rat: Suche nicht zuerst nach dem „billigsten“ oder „bequemsten“ Laden, sondern nach einem, in dem du dich hinsetzen und Fragen stellen möchtest. Nimm die Liste mit, schreibe deine Fragen auf und überlasse die Unsicherheiten den Fachleuten. Was die wohlklingenden Namen angeht – einschließlich der Bürger-Apotheke auf meiner Liste –, sie sind nur ein Anfang, nicht die Antwort. Was wirklich geklärt werden muss, ist immer: Was nimmst du gerade ein, warum nimmst du es, und wer kann dir helfen, es zu verstehen.