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日常交流

【求助】邮箱被盗用,在marcus开了账号。

衿惜彼
衿惜彼

1天前

今天,我想开一个macus账号,要用我的gmail收验证码。但是,发现我的邮箱已经绑定了一个账号,而且接收验证码选项里有一个陌生电话尾号,也可以收验证码。我要求了几次验证码,但是我的邮箱一直没有收到验证码。我确定我的邮箱是输入正确的,而且我的邮箱两年前就激活了登陆二次验证。我的邮箱里没有对macus的email forward或者filtering。

PS: 我有一个apple信用卡。

这个情况有什么潜在风险?该怎么处理? 谢谢!

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评论 (4)

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HLL8888
HLL88881天前

陌生人电话也能收验证码这点比较关键,说明对方不仅知道你的邮箱,还可能已经部分控制了账号流程;另外你开了二次验证却收不到验证码,这本身就不太对劲,建议先查一下Gmail的登录活动和转发规则。

YunYun
YunYun1天前

你说邮箱没收到验证码,垃圾邮件箱和“所有邮件”标签也翻过了吗?

江山一片红
江山一片红14小时前

可以先用Gmail的“安全检查”看看有没有异常登录或授权应用,然后直接联系Marcus客服说明邮箱被占用、要求冻结或关闭那个账号。前提是你得能证明邮箱归属,所以准备好注册时间和二次验证开启的记录,沟通时会更有效。

刘明扬
刘明扬7小时前

换个角度想,对方用你的邮箱开Marcus,可能是想借你的信用记录或Apple Card信息做身份关联,未必只是单纯占坑;如果那个账号后续产生活动,追责链条可能绕到你身上,所以除了改密码,也值得问Marcus能否备注该邮箱被盗用的情况。