一個讀者問我:人在外地,半夜滑手機看到一堆男性保健品的討論,到底該怎麼判斷哪些資訊值得留下?我的直接回答是——先別急著判斷產品,先判斷你手上這份「清單」是為了什麼而列。如果只是因為焦慮而滑到,那份清單只會越列越長;如果是為了回國後能跟專業人員好好談一次,清單就會開始收斂。這個問題聽起來很簡單,但我在出差途中真正體會到它的差別,是在第七個晚上。
那次出差行程排得很滿,白天在客戶端追進度,晚上回飯店改規格。房間裡只有空調聲和筆電風扇聲,窗外是看不出地名的街景。前幾晚我還覺得清靜,第七晚忽然覺得這種安靜有點壓人。我打開視訊,太太在那頭問我什麼時候回來,我隨口回了一句「還不一定」,她沉默了幾秒,說:「你每次說不一定,就是又要延。」我當下有點火,覺得她不理解我在外面撐什麼,話就說得重了些。
掛掉之後我盯著天花板,才發現自己氣的不是她,是那種什麼都掌握不住的感覺。人在外地,作息亂、三餐亂,身體有一點風吹草動就特別容易放大。那幾天我確實睡得不好,也開始在搜尋欄裡亂打關鍵字,從「出差睡不好」一路滑到各種男性保健品的討論。滑到後來,我發現自己根本不是在找答案,只是在找一個能讓自己安心的說法。
隔天晚上我主動打回去。這次我沒急著講行程,先跟她說前一晚是我口氣不好。她說她不是要我馬上回家,是怕我把所有事都自己扛著,連不舒服也不講。我們聊了很久,聊到後來她問我:「你最近到底在查什麼?」我老實說,我在看一些保健相關的東西,但越看越亂,每篇講得都不一樣。她想了想,說:「那我們不要各查各的,回國後一起去問,好不好?」
於是我們真的開了一份共享清單。第一欄寫「我目前看到的說法」,第二欄寫「這個說法我查不到來源」,第三欄寫「回國要問的問題」。她比我細心,堅持每一項都要標上「這是別人的經驗」還是「這是包裝上的標示」,不能混在一起。我們也講好,清單上不放任何來路不明的連結,只留官方標示、成分欄位這類可以自己核對的東西。這樣列下來,原本一大串讓我焦慮的關鍵字,反而縮成兩三頁。
清單列到一半,她忽然問我:「你之前不是一直看到日本藤素這個詞?」我愣了一下,說對,但我其實說不出它到底是什麼、為什麼那麼多人討論。她說那就把它當成一個待查項目,而不是一個待買項目。我們把它寫進清單,旁邊註記「先確認屬於哪一類產品、包裝標示寫什麼、是否需要專業人員評估」。那一刻我發現,同一串字放在購物車裡和放在清單裡,給人的壓力完全不同。前者逼你馬上決定,後者允許你慢慢查。
後來我學到幾個判斷原則。第一,凡是把效果講得很確定、又說不出依據的,先擱著;第二,把「別人說有效」和「標示上寫了什麼」分開看,前者是經驗,後者是資料;第三,如果一個東西被講成「每個人都該吃」,那通常更該問為什麼。當然,這些原則不能直接套用到所有人身上——每個人的狀況不同,正在使用的藥物、保健品、生活習慣都不一樣,這些都不是上網比對幾篇文章就能取代的。
回國前最後一晚,我們又視訊了一次。這次沒吵架,她把清單念給我聽,我把要問的問題補上。我們約好,回國後找個時間一起去看醫生或藥師,把清單帶著,讓專業的人幫我們看哪些是該擔心的、哪些只是自己嚇自己。掛掉前她說:「你一個人查,只會越查越慌;兩個人查,至少會記得吃飯。」我笑了,也真的去樓下買了點東西吃。
如果你也正在外地、半夜滑著這些關鍵字,我想說的是:焦慮本身不是錯,但它很容易把你推向「趕快買一個答案」。真正有用的順序,是先把自己最近的作息、壓力、正在使用的東西寫下來,再帶著這份紀錄去問專業人員。清單可以很長,但決定不必急。等你回到有人可以一起討論的地方,很多原本看起來非查不可的東西,會慢慢回到它該有的位置。