昨天 15:18
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作为一个每年来往泰国多次的商业人，在泰国看了三十多个商场后，我总结出这套调研方法，可以帮你用最短的时间摸透泰式商业的精髓。当然也有很多不完善的地方，欢迎大家补充！
行前准备
来泰国考察商业，千万别急着跑现场。在国内先查清基础信息：
· 项目体量、开业时间、开发公司、主力店铺/品牌
· 具体区位，周边三公里内的竞争格局
· huarenca搜下真实评价/攻略，特别是一些差评
比如去看The Commons前，先了解它服务的是周边高端社区，这才能理解为什么敢做那么多\浪费面积\的设计。
现场调研重点
带着问题看细节：
· 动线设计：为什么EmQuartier要做螺旋式动线？
· 业态组合：IconSiam为什么把水上市场放在一层，并且还是奢侈品旁边？
· 留客设计：哪些角落让人愿意停下来？
在Emsphere注意观察他们G层及M层餐饮区，这是他们区别于其他商场的核心竞争力。
特别关注这些
1. 服务细节：711店员怎么对待本地熟客和外地游客？
2. 本地化创新：Central各商场如何根据区域做了哪些空间场景的创新、品牌调整与内容的创新？
3. 空间利用：死角位置怎么激活？并且打造成打卡点？
避开这些坑
· 别只盯着IconSiam，emsphere这类地标型商业，泰国的社区商业真的更有借鉴价值！！
· 避开周末高峰期，工作日去才能看清真实客流，当然客流也很大，关注客流的同时了解下当地人民的生活习惯！
· 别信宣传文案，多在商场的美食区吃吃饭，买买东西，真实体验后，你就知道服务真水平啦！
最实用的方法是：选一个和你手头项目最像的曼谷商场，带着\如果把这个设计搬回去，该怎么落地\的问题去实战研究一下，也可以跟团队小伙伴头脑风暴一下。
对了，记得多和店员聊天，他们是最懂商场优缺点的人。最后，带着满脑子的灵感和一手机的实拍素材回来，一定要写一个考察报告，做好优劣势总结，图文并茂，别犯懒，真的可以够你用上大半年。
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