張 穎的创业故事与职场智慧分享

張穎的故事，總讓我想起那個悶熱的上海夏日，他窩在狹小的公寓裡，對著一台老舊筆電，一遍遍修改商業計畫書。那時，他剛從交大畢業沒幾年，在一家跨國公司做工程師，薪水穩定卻覺得靈魂被掏空。創業念頭像野草般瘋長，他辭掉工作，把積蓄全押在一個教育科技點子上——用AI幫偏鄉孩子學英文。結果呢？頭半年，團隊散了三次，資金燒光，產品上線後用戶寥寥無幾。張穎說，那段日子他常失眠，靠著公園長椅上的冷風讓自己清醒，但從沒想過放棄。為什麼？因為他相信，失敗不是終點，而是磨刀石。

創業路上最痛的一課，是人性考驗。有次，合夥人帶著關鍵技術跳槽，公司差點垮掉。張穎沒急著追責，反而約對方喝咖啡，聽他抱怨團隊溝通不良和資源分配不公。那場對話，讓他學會：衝突不是要贏，而是要理解。後來，他重建團隊時，堅持每週「裸心會」——大家不談工作，只分享生活掙扎。一個工程師哭著說母親重病，張穎二話不說調動資源支援。這種信任，成了公司翻身的基石。當他們推出第二代產品，結合在地文化設計互動課程，用戶暴增十倍。張穎笑說，那時他才懂，領導力不是指揮棒，而是傾聽的耳朵。

職場智慧，往往藏在細節裡。張穎的公司如今跨足全球，但他最常提的，是早期一次日本市場的慘敗。團隊自信滿滿推產品，卻忽略文化差異——日本家長重視隱私，AI監控學習進度反被視為侵犯。損失百萬美元後，張穎帶團隊蹲點東京三個月，從便利店店員到學校老師，一個個訪談。他發現，智慧不是預測未來，而是彎腰傾聽當下。現在，公司每進新市場，必先派「在地偵探」生活體驗半年。這種笨功夫，讓產品在東南亞爆紅，連矽谷巨頭都來取經。

有人問張穎，創業這麼苦，圖什麼？他總回：不是為上市或財富，是為解決一個問題時的純粹快樂。記得有次，雲南山區的孩子用他們APP學英文，錄影片謝他，口音生澀卻眼裡有光。那一刻，他覺得所有熬夜都值了。職場上，我們常被KPI綁架，忘了初心。張穎的建議？每天留五分鐘，問自己：我今天讓誰的生活變好一點？答案不必宏大，可能是幫同事解個bug，或給客戶多一句關心。這種微小累積，才是長遠成功的燃料。

回頭看，張穎的旅程像一條蜿蜒的河——有湍急的險灘，也有平靜的深潭。他說，創業教會他最珍貴的智慧，是接納不完美。產品會出錯，人會離開，計畫永遠趕不上變化。但正是這些裂縫，讓光透進來。現在，他鼓勵年輕人：別怕從低處開始，你的傷疤會成為鎧甲。而每一步，無論多小，都在定義你是誰。