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¿Cuánto suele tardar el cb del crédito de Amex para lulu? (Ya pasó una semana y aún no hay cb)
仁鹏
13 hours ago
Estoy en el área de la Bahía. Hace tres semanas compré un producto de lulu (en tienda física) y luego me di cuenta de que la talla no era la adecuada, así que la semana pasada lo devolví en otra tienda (no era la misma donde lo compré). Ya pasó una semana y todavía no hay cb; en el medidor sigue apareciendo este monto como reembolsado. ¿Es normal esta situación?
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Creo que una semana sin novedades es bastante normal; la verdadera dificultad está en las devoluciones entre tiendas: puede que el sistema de la tienda no informe de inmediato el reembolso al banco emisor, sobre todo cuando hay una referencia de reembolso vinculada, ya que a menudo solo se actualiza cuando el reembolso se abona realmente. Conviene seguir observando durante tres semanas y, si se supera un ciclo de facturación, será más prudente contactar con atención al cliente.