1 day ago
Primero descubrí que mi cuenta había sido cancelada por Singapore Airlines hace un año; después de registrarme de nuevo, me di cuenta de que no podía buscar vuelos con millas.
Al buscar un poco, descubrí que ahora exigen tener 1000 millas en la cuenta para poder buscar.
Teniendo en cuenta que ellos también cancelan cuentas si no hay actividad, realmente es el colmo.
Es posible que este umbral también dependa del estado de la cuenta; por ejemplo, los permisos de búsqueda pueden variar entre cuentas recién registradas y cuentas reactivadas, por lo que conviene analizarlo según cada caso.
Mencionas que tu cuenta fue cancelada hace un año, ¿podrías decirme aproximadamente cuánto tiempo estuvo la cuenta sin ninguna actividad? Y para volver a registrarte, ¿usaste el mismo correo electrónico o uno nuevo? Estos detalles podrían influir en la determinación de los permisos de búsqueda actuales.
Las normas para registrar una cuenta pueden variar según la región, así que lo mejor es consultar primero con el servicio de atención al cliente local para confirmarlo.
Visto desde otra perspectiva, el umbral de las 1000 millas también podría estar filtrando a los usuarios que solo buscan, pero a costa de perjudicar a los antiguos usuarios que acaban de cancelar su cuenta.
¿Es necesario mantener estas 1000 millas en la cuenta en todo momento, o basta con haber realizado un canje una sola vez? Además, ¿cuál sería aproximadamente el costo de reunir estas 1000 millas y vale la pena esa inversión inicial solo para poder buscar?
Sin promociones, solo queda la cancelación de la cuenta, y encima con barreras de búsqueda: los usuarios antiguos difícilmente se quedan.
Primero confirma si la cuenta recién registrada ya cumplió el período de espera; de lo contrario, aunque tengas millas, no podrás realizar búsquedas.