Das Video am siebten Abend der Dienstreise: Wir haben offen über Japan Tengsu gesprochen
2 weeks ago
Zuerst das Fazit: Wenn du fragst, ob du ein bestimmtes Männer-Nahrungsergänzungsmittel kaufen und einnehmen solltest, lässt sich diese Frage nicht über einen Bildschirm beantworten – und sie sollte auch nicht von deinem Partner, Kollegen oder irgendeiner Produktseite für dich beantwortet werden. Antworten kann nur ein Arzt oder Apotheker, der deine vollständige Medikamenten- und Gesundheitsgeschichte kennt. Dieser Text gibt dir keine Antwort, sondern erzählt eine eigene Erfahrung: Wenn Angst durch Distanz verstärkt wird, verwechselt man leicht „Informationen recherchieren“ mit „etwas kaufen“ – und am Ende hat man vergessen, was man ursprünglich fragen wollte.
Ich bin Verfahrensingenieur und verbringe etwa ein Drittel des Jahres auf Dienstreisen. Diesmal war es der siebte Abend, in einem Business-Hotel neben einem Industriegebiet. Das Zimmer war klein, draußen leuchteten rund um die Uhr die Werkshallen. Tagsüber stand ich über zehn Stunden im Reinraum, abends zurück im Zimmer wollte ich mich noch im Arbeitszeug per Video mit meiner Frau unterhalten. Die Verbindung war schlecht, ihr Gesicht war mal klar, mal verschwommen, und nach wenigen Sätzen stritten wir uns. Sie sagte, ich verschwinde bei jeder Dienstreise; ich sagte, ich sei so müde, dass ich nicht einmal mehr reden wolle. Nach dem Auflegen starrte ich an die Decke und merkte, dass meine Angst nicht von der Arbeit kam, sondern von diesem Gefühl, „nirgendwo mehr mitzukommen“.
Am nächsten Abend öffnete ich mein Handy. Eigentlich wollte ich nur nachsehen, ob ich in letzter Zeit zu erschöpft bin, doch die Suchbegriffe wurden immer abschweifender. Wenn man im Hotelzimmer nach Gesundheitsinformationen sucht, tappt man leicht in dieselbe Falle: Erst liest man, jemand schwöre auf ein bestimmtes Mittel, dann liest man, es nütze überhaupt nichts, und plötzlich poppt eine ganze Reihe von Shops auf, von denen jeder der billigste und schnellste sein will. Man glaubt, man recherchiere, dabei wird man nur abwechselnd von verschiedenen Behauptungen mitgezogen. So ging es mir damals auch: Ich scrollte über eine Stunde, behielt nichts, außer dass ich immer genervter wurde.
In dieser Nacht kam das Video wieder zustande. Sie sprach zuerst und sagte, sie wolle mir nicht vorschreiben, was ich kaufe, sondern habe Angst, dass ich allein herumrecherchiere und irgendetwas einnehme. Ich drehte ihr den Handybildschirm hin: eine ganze Reihe Tabs mit denselben Stichwörtern, darunter eine halb ausgefüllte Seite über Japan Tengsu. Sie stockte und sagte: „Du suchst sogar danach?“ Ich sagte, ich wolle nur wissen, was das ist und warum so viele darüber diskutieren – ich hätte nicht entschieden, es zu nehmen. Sie sagte, dann lass es uns zusammen ansehen, lies es mir vor, scroll nicht allein weiter.
Genau das taten wir. Sie auf der einen Seite, ich auf der anderen, und wir lasen mehrere Seiten von Anfang bis Ende. Ich las vor, sie fragte nach: „Wer hat diese Seite geschrieben?“ „Steht dort, in welcher Eigenschaft die Person spricht?“ „Wird man dort direkt zum Kauf aufgefordert?“ Bei der dritten Seite lachten wir beide, weil fast jede Seite dasselbe sagte, aber keine klarstellte, für wen es eigentlich geeignet ist. Sie sagte, statt weiter zu lesen, was andere behaupten, sollten wir die Fragen aufschreiben und nach der Rückkehr Fachleute fragen.
Also erstellten wir eine Liste. Erstens: klären, wie solche Produkte in Taiwan eingestuft sind – Lebensmittel oder Arzneimittel –, was auf der Verpackung steht und ob es eine Zulassungsnummer gibt. Zweitens: alles auflisten, was ich einnehme, einschließlich Vitamine, Magen-Darm-Mittel und gelegentlicher Schlafgetränke, ohne etwas auszulassen. Drittens: die Fragen in Sätze fassen, zum Beispiel „Wen sollte ich in meiner derzeitigen Situation zuerst fragen, bevor ich so etwas nehme?“ oder „Worauf muss ich achten, wenn ich gleichzeitig andere Medikamente nehme?“ Viertens: vorerst bei keiner undurchsichtigen Seite bestellen und keine Entscheidungen mitten in der Nacht treffen. Sie sagte, wenn diese vier Punkte erledigt seien, sei es noch früh genug, um über einen Kauf zu entscheiden.
An dieser Stelle muss ich eines klarstellen: Wir haben nicht recherchiert, „wie man am billigsten kauft“, sondern „wen man in dieser Sache fragen sollte“. In vielen Online-Diskussionen werden Nahrungsergänzungsmittel und verschreibungspflichtige Medikamente durcheinandergebracht, als wären sie dasselbe, dabei unterscheiden sich Einstufung, Kennzeichnung und Bezugsweg. Was wir tun können: die Angaben auf der Verpackung genau lesen, die Herkunft klären und die Fragen in die Praxis oder Apotheke mitnehmen – statt aus den Erfahrungen anderer abzuleiten, wie es bei uns selbst sein wird. Jede Seite, die sagt „Du merkst es, wenn du es genommen hast“ oder „garantiert spürbar“, haben wir sofort geschlossen.
Am Tag meiner Rückkehr wartete sie am Flughafen. Im Auto stritten wir nicht mehr, sondern gingen die Liste noch einmal durch und verabredeten, in der folgenden Woche gemeinsam einen Termin zu machen und die Fragen persönlich zu klären, bevor wir weiterentscheiden. Später dachte ich, dass in jener Nacht nicht irgendeine großartige Information uns wieder zusammengebracht hat, sondern dass wir endlich auf dieselbe Weise Fragen stellten. Angst verschwindet nicht dadurch, dass man etwas kauft, aber wenn man bereit ist, den Suchverlauf offenzulegen und einen anderen mitlesen zu lassen, klärt sich vieles, das vorher verschwommen war, allmählich auf.
