rt,楼主在九月初在Doordash giftcardstore买的十张Bestbuy Giftcard,十月二十号左右提交AI,今天收到邮件礼卡因为零余额被debited,payout里面扣除了这些卡的部分,每张卡还收了$2的fee。上BB官网查了一下确实都没有余额了。
目前准备用以下信息回复并dispute:
Balance Check 截图
egift card pdf
Doordash giftcard order receipt
正在联系bestbuy看看能不能要到礼卡的transaction history
请问有坛友遇到过类似的情况,有什么经验建议吗?周末一大早看到有点糟心

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建议你尽快把所有材料整理成一份时间线清晰的PDF再提交dispute,尤其是balance check截图和订单收据要能对应上每张卡。另外注意dispute窗口期,别拖太久,每张卡还有2刀fee,算下来也是一笔小损失。如果BestBuy那边能拿到transaction history,最好一并附上,否则光凭零余额截图可能不够。