之前有一次alaska飞机延误客服给了$200 的一个credit
只能自用 就是可以deduct 200
今年因为一直在飞其他航空 没怎么飞alaska就一直没用
而且今年去东海岸比较多都是飞的ua aa 什么的
我就想延期
看了论坛dp说可以定一个明年的然后72 小时取消(类似延期达美credit)
照做了
结果最后取消了以后只退了自己现金那部分 送的credit没了
问了客服还说这就是规矩
给个dp吧
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之前有一次alaska飞机延误客服给了$200 的一个credit
只能自用 就是可以deduct 200
今年因为一直在飞其他航空 没怎么飞alaska就一直没用
而且今年去东海岸比较多都是飞的ua aa 什么的
我就想延期
看了论坛dp说可以定一个明年的然后72 小时取消(类似延期达美credit)
照做了
结果最后取消了以后只退了自己现金那部分 送的credit没了
问了客服还说这就是规矩
给个dp吧
比较稳妥的是先在订票页面截图credit的适用条款,再打客服确认取消后这笔抵扣怎么处理,最好要到确认号或书面回复再操作。
这类赠送credit和现金抵扣混在同一订单里,取消时按支付方式原路退其实很常见,不一定只发生在某一家。
取消只退现金不退赠送部分,这个结果未必能直接当成通用规律。