晚上打开信箱收到southwest提醒今天的flight, 发现一个多小时前有俩畜生订了Houston 到Atlanta 的航班，用的是southwest 寸的卡信息。
立马打电话给southwest,客服说已经boarding,什么都做不了，找信用卡dispute 吧。丫的。
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评论 (3)
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szpcjz561天前
小港immi13小时前
最该注意的是这张卡还绑在账号里，光dispute不够，得赶紧把账号密码改了，顺便看看有没有其他预订或常旅客信息被改。
hrwHHHHH1小时前
后面西南有联系你说明这笔订单的处理结果吗？还是只能等信用卡那边？
西南航空的账号安全问题确实让人头疼，但除了盗刷本身，时间成本也够呛。你打电话、dispute、等新卡寄来，前后可能折腾好几周，这期间要是还有出行计划，临时换卡或改支付方式都麻烦。而且客服说已经登机就没办法，说明他们系统里票一旦关联到乘客就很难拦截，这点比钱更让人无奈。