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日常交流

(破案了)Amex连升还活着

PhantomRider
PhantomRider

1天前

如题将近两年的HILTON白卡 24年11月初开的

3天前用隔壁帖子升级到SUP,然后今天先删除所有ASPIRE用LINK升级ASPIRE,就显示SORRY…

然后找WEB客服 他给我发了LINK 点开如下

UPGRADE不是LINK点不了 只能点LEARN MORE之后又这样

我自己看VIEW ALL CARD 也只有

还有一个奇怪的点 上图写了YOUR CARD就表示我有这张卡 但是现在账户的ASPIRE已经都删除了只有两个SUP

客服让打卡片背后号码 刚刚打了以后客服说我3天前升级 下次升级要等50天,我跟他说我持卡马上就要两年了 这限制是新加的吗 从没听说有这个限制 限制从来只有不满一年不能PC,他看了半天让我12月初在试试没有别的办法 这是客服上树还是路子死了

另外我从来没拿过升级2FN奖励 12月在升级来得及吗 (还是说必须要在11月1号左右,满两周年前 就是所谓的-23天 第一年因为错过了没升级)

(破案了)Amex连升还活着

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(破案了)Amex连升还活着

(破案了)Amex连升还活着

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评论 (5)

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王大叔
王大叔1天前

先确认一下你删掉Aspire后,账户里还剩几张Hilton卡?这直接影响能不能连升。

金帛
金帛23小时前

这种“50天后再试”的说法最好让客服给个书面确认,不然12月再打过去可能又换一套说辞。建议把这次对话的reference number留下。

为了爱
为了爱16小时前

换个角度看,问题可能不在“连升还活着”,而在你三天前刚升过SUP,系统对同一张卡的连续产品变更设了冷却期。-23天那个窗口是围绕周年日的,和你这次升级间隔是两回事。先等冷却期过了再操作,别在12月初之前反复点,容易触发风控标记。

鹰翔天下
鹰翔天下6小时前

你24年11月开的卡,现在满两年了吗?这个时间点得先算清楚。

戍彧
戍彧2小时前

12月升级还来不来得及拿2FN,我持保留态度。升级奖励通常和offer有效期绑定,不是你想什么时候升就什么时候有,客服口头说的不算数。稳妥点还是先确认当前有没有效的升级offer,再倒推时间。