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日常交流

午餐那句話之後,我把他聽來的日本藤素說法逐條比對

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2周前

中午的便當還沒打開,隔壁桌的同事先丟了一句玩笑:「你最近氣色這麼好,是不是偷吃了什麼日本藤素?」整桌人笑完就散了,留下我在心裡打了個問號。這句話本身沒什麼,但接下來兩天,我發現自己會在不同場合聽見同一串字,而且每個人講的版本都不一樣。

第一個開口的是坐我對面的老陳,五十幾歲,講話向來斬釘截鐵。他說這種東西就是「日本來的,一定比較純」,還補一句他年輕時去日本玩,藥妝店架上擺得滿滿的。我問他架上擺的是什麼品項、包裝上寫了什麼,他愣了幾秒,說反正就是那一類。老陳的說法其實是一種印象:把產地跟品質畫上等號,但產地從來不保證什麼,台灣也有一堆標榜進口的東西,來源照樣說不清。

第二個是剛退伍的年輕同事,他滑著手機說,網路上都講「吃了會怎樣怎樣」,還有人整理成清單在比。我請他把那頁給我看,結果整篇都是轉貼再轉貼,沒有原始出處,也沒有任何成分標示。他的版本代表另一種常見狀況:把討論熱度當成資訊品質。留言多、被轉得多,不代表內容被查證過,很多時候只是同一句話被複製了很多次。

第三個是部門裡最安靜的組長,他只說了一句:「這種東西要先搞清楚它是什麼身分。」他解釋,同樣放在架上,有的是食品、有的是保健食品,有的在台灣根本屬於藥品,能不能買、能不能帶、能不能自己吃,答案完全不同。這句話讓我回家後真的坐下來,把白天聽到的三種說法一條一條拆開。

我先分清楚哪些是「傳聞」、哪些是「可以查的」。傳聞的部分包括:日本買的一定比較好、吃了精神會變好、朋友的朋友說很有效。這些都沒有來源,也沒有任何包裝或標示可以對照,只能先擱著。可以查的部分則是:這個名稱到底對應什麼產品、它在我國被歸在哪一類、包裝上有沒有成分與警語、需不需要專業人員評估。我發現,只要把問題從「有沒有效」換成「它是什麼」,很多爭執就自動消失了。

真正卡住我的是第三步:我根本不知道該去哪裡確認它屬於哪一類。搜尋結果裡混著論壇、賣場跟內容農場,每一頁講得都不一樣。後來我改用比較笨的方法,先確認自己到底在找什麼,例如直接查日本藤素這個名稱對應的產品資訊,再回頭比對包裝標示與來源是否說得清楚,而不是先看別人怎麼形容它的效果。這樣做的好處是,至少我知道自己在比的是同一件事,而不是三個人各講各的。

比對到後來,我整理出一個可以重複用的順序:先確認名稱與品項,再確認它在台灣的分類,接著看包裝上的成分、警語與來源標示,最後才是考慮要不要拿去問專業人員。這四步裡,任何一步資料不明,就先停在原地,不要用「應該還好吧」把它跳過去。我也提醒自己,如果手上已經有在吃的藥或保健品,更應該把清單帶著去問,而不是自己拼湊。

隔天中午,老陳又提起同一件事,這次我沒有接話,只把昨天查到的分類問題反問他。他想了想,說他其實也沒看過包裝。那一刻我反而覺得踏實:把一句玩笑話變成幾個可以查證的問題,比急著相信或急著否定都有用。至於它到底適不適合誰,那不是午餐桌上能決定的事,該問的是專業人員,而不是隔壁桌的傳聞。

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