HSBC Travel から Go Pass に変わってからの报销 dp はありますか？

タイトルの通りです。2000-100 のクレジットについて、私は10/1に利用し、すでに1回分の明細が出ていますが、まだ报销されていません。カスタマーサービスに聞いたところ、1〜2回分の明細で付与されるとのことでした。明らかに以前はもっと早く、1〜2週間以内には付与されていました。