9月初めにCiti checkingを開設し、30kを預けて500のボーナスをもらおうと計画していたのですが、お金を早く入れても利息がつかないと思い、10月初めにようやく30kを振り込みました。昨日確認したところ残高が29985になっていて、9月分の月額手数料が引かれていました。今日カスタマーサービスに連絡して返金してもらいましたが、offer detailsページがこのようになってしまい、ボーナスはもう受け取れない気がします。思い切って30kを移して利息を稼ぐべきか、それとも11月末まで待って、ボーナスがもらえなかった場合にカスタマーサービスと交渉すべきか、聞きたいです。
edit: termsを詳しく読んだところ、やはり受け取れないようです。やはり移すつもりです
Maintain your Balance. So long as you maintain at least a $30,000 Balance every day for 45 calendar days starting on the 46th day after you open your Checking Account, (“Maintenance Period”), you will remain eligible for a Bonus. Your Balance must be held in your new, eligible Checking Account. Please understand if your Balance falls into a lower Balance Level for even one day during the Maintenance Period, your Maximum Bonus will change (see Chart). For example, if your Balance on the 45th Day is $200,000, the Maximum Bonus you could earn is $1,500. If your Balance is $150,000 on day 50, however, the Maximum Bonus you can earn changes to $750.
「即断で移す」という判断にはあまり賛成できません。termsを詳しく読んでも受け取れなくなったとおっしゃいますが、ページの変化がシステムの表示上の問題なのか、資格が本当に取り消されたのかは別の話です。本気で争うなら、balanceをそのままにしておくほうが、後から争うよりはるかに説明しやすいです。