Lycaに関する2つの問題

核心となる問題は支払いではなく、アクティベーションの流れそのものにある可能性があります。QRコード付きメールと番号の割り当ては別々のシステムのように見え、先に届いたメールには番号しか記載されておらず、実際のアクティベーションに使うQRコードはなかなか送られてきません。2件目の注文では逆にQRコードが先に届き、番号が追いついていません。つまり、購入が成功してもアクティベーションが成功したとは限らず、各ステップで異なる段階で止まる可能性があるため、メールアドレスを何度も変えるよりも、まず自分がどのステップで止まっているのかをはっきりさせる方が効果的です。

確認したいのですが、2件目のスキャンでアクティベーションする際、アプリ内にプランを選択する画面や番号を手動入力する画面は表示されましたか？もし全く表示されない場合、この番号は後から自動で割り当てられるのか、それともカスタマーサポートに連絡して再発行してもらう必要があるのか、このエッジケースはかなり重要です。