rt、スレ主は9月初めにDoordash giftcardstoreでBestbuy Giftcardを10枚購入し、10月20日頃にAIを提出しました。本日、ギフトカードが残高ゼロのためdebitedされたというメールを受け取り、payoutからこれらのカードの分が差し引かれ、さらに各カードに$2のfeeも課されました。BBの公式サイトで確認したところ、確かにすべて残高がなくなっていました。
現在、以下の情報で返信しdisputeする予定です：
Balance Check スクリーンショット
egift card pdf
Doordash giftcard order receipt
Bestbuyに連絡してギフトカードのtransaction historyをもらえないか確認中です
同じような状況に遭った掲示板の方はいますか？経験やアドバイスがあれば教えてください。週末の朝から見て少し気分が沈んでいます
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できるだけ早く、すべての資料を時系列がはっきりわかるPDFにまとめてからdisputeを提出することをおすすめします。特にbalance checkのスクリーンショットと注文のレシートは、それぞれのカードと対応が取れるようにしてください。また、disputeの受付期間にも注意して、あまり長引かせないようにしましょう。各カードには2ドルのfeeもかかるので、積み重なるとそれなりの小さな損失になります。BestBuy側からtransaction historyを入手できるなら、それも一緒に添付するのがベストです。そうでなければ、残高ゼロのスクリーンショットだけでは足りない可能性があります。