検索したときにウェイトリストと表示されるのに、チャットボットではウェイトリスト上の人数が0人と表示されるのはどういう状況でしょうか。空席がないということでしょうか?VSのポイントで発券する場合、ウェイトリストはほぼ望み薄でしょうか。識者の方、よろしくお願いします!
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検索したときにウェイトリストと表示されるのに、チャットボットではウェイトリスト上の人数が0人と表示されるのはどういう状況でしょうか。空席がないということでしょうか?VSのポイントで発券する場合、ウェイトリストはほぼ望み薄でしょうか。識者の方、よろしくお願いします!
まずANAの自社ツールで同じフライトのマイル特典状況を確認することをおすすめします。ウェイトリスト表示でも席がなければ、ほぼ空席なしと考えてよいでしょう。また、VSで発券する前に、ウェイトリストが本当に繰り上がるか電話で確認したほうが安心です。チャットボットだけを信じずに、という前提ですが、何度も確認する時間がある場合に限ります。
ウェイトリストの人数が0と表示されていても、必ずしも空席があるとは限りません。単に待っている人がいないだけで、席がまだ解放されていない可能性もあります。時間的には出発が近づくほどキャンセルが出やすくなりますが、その分ずっとチェックし続ける必要があります。
この「waitlist 0人」という情報は、チャットボットがリアルタイムで取得したものですか?それとも遅延が生じる可能性がありますか?