タイトルの通り、もうすぐ2年になるHILTON白カード、24年11月初旬に発行しました。
3日前に隣のスレッドの方法でSUPにアップグレードし、今日まずすべてのASPIREを削除してLINKでASPIREにアップグレードしようとしたら、SORRY…と表示されました。
そこでWEBチャットのオペレーターに連絡すると、リンクを送ってくれました。開くと以下の通りです。
UPGRADEはリンクではないのでクリックできず、LEARN MOREをクリックするとまたこの表示になります。
自分でVIEW ALL CARDを見てもこれだけです。
もう一つ不思議な点は、上の画像にYOUR CARDと書いてあるのはこのカードを持っているという意味ですが、現在アカウントのASPIREはすべて削除済みでSUPが2枚だけです。
オペレーターはカード裏面の番号に電話するよう言い、先ほど電話したところ、3日前にアップグレードしたので次のアップグレードは50日待つ必要があると言われました。カード保有がもうすぐ2年になると伝え、この制限は新しく追加されたのか、そんな制限は聞いたことがない、制限は1年未満はPCできないだけだと伝えると、しばらく確認した後、12月初旬にまた試すように言われ、他に方法はないとのことでした。これはオペレーターの誤情報なのか、それともルートが閉ざされたのか。
また、私はアップグレードの2FNボーナスを一度も受け取ったことがありません。12月にアップグレードすれば間に合うのでしょうか（それとも11月1日頃、2年を迎える前、いわゆる-23日までに必須なのでしょうか。1年目は逃してアップグレードしなかったため）。
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まず確認ですが、Aspireを解約した後、アカウントにHiltonカードは何枚残っていますか？これが連続アップグレードできるかどうかに直接影響します。