Groupon Costco会员资格

その後のアップデートはありましたか？サポートは何と言っていましたか？

おっしゃる「新しいメールアドレス」とは、これまで一度もCostcoに登録したことのないメールアドレスのことでしょうか？以前に登録だけしていて会員紐付けがされていない場合は、完全に新規とはみなされない可能性があります。また、Grouponの規約は細かく書かれていることが多いので、メールを確認して、ギフトカードの適用条件が新規会員向けなのか新しいメールアドレス向けなのかをはっきりさせておくと、カスタマーサポートに問い合わせる際もより確実です。

古いメールアドレスを使っても問題ないかもしれません。GrouponはGrouponアカウントだけを見ていて、Costco側のメールアドレスはあまり関係ないのかもしれません。

もしできない場合、Grouponアカウントのメールアドレスを変更することはできますか？

まずCostcoの会員カウンターまたはオンラインサポートで、このプロモーションの具体的なルールを確認することをおすすめします。ギフトカードの発行がGrouponの注文番号で判断されるのか、Costcoの登録メールアドレスで判断されるのかをはっきりと尋ねてください。同時に、Grouponの購入証明と規約のスクリーンショットを保存しておきましょう。万が一届かなかった場合でも、証拠があれば異議を申し立てられます。慌てて再購入したり、メールアドレスを変更したりする必要はありません。