9/21の夕方にc1s logitech100反98のメールを受け取り、衝動買いでワイヤレス充電マウスパッドを買いました。今はshopping tripsで確認できますが、2日経ってもdashboardに表示されません。あとどのくらい待てばよいでしょうか? また、どのくらい表示されなければカスタマーサポートに連絡すべきでしょうか。メールを開いた時点からずっと画面録画しています。 潭友の皆さん、ありがとうございます
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9/21の夕方にc1s logitech100反98のメールを受け取り、衝動買いでワイヤレス充電マウスパッドを買いました。今はshopping tripsで確認できますが、2日経ってもdashboardに表示されません。あとどのくらい待てばよいでしょうか? また、どのくらい表示されなければカスタマーサポートに連絡すべきでしょうか。メールを開いた時点からずっと画面録画しています。 潭友の皆さん、ありがとうございます
まずそのメールの規約を確認して、報酬が通常どのくらいで入金されるか、また購入が確定してからでないとカウントされないかどうかを確認したほうがいいです。shopping trips はクリックまでしか追跡しておらず、dashboard は通常、加盟店が取引を確認するまで待つ必要があり、数日から1〜2週間かかるのもよくあります。規約に書かれた期限を過ぎてもまだ反映されていない場合は、画面録画を持ってカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。
実は必ずしもダッシュボードをチェックする必要はありません。キャッシュバックの中には、返品期間が過ぎてから確定されるものもあります。このマウスパッドがまだ返品可能な段階なら、表示されていなくても普通です。いつになるかと推測するより、まずキャンペーン規約に確定サイクルが書かれているか確認したほうがいいですよ。
画面録画の点はよくできていますが、一部のキャンペーンでは指定リンク経由での参加が必須で、他のプラグインとの併用が認められていない場合があります。そうでないと無効と判定される可能性があるので注意してください。
受け取ったのがメール内のオファーだということですが、メールに直接記載されているリンクですか、それともクリックして初めて有効になるタイプですか?この2つは着金方法が異なる可能性があります。