京東で800ドルちょっとのレンズを買ったら、届いた時点で中で部品がカタカタ鳴っていて、壊れている感じだった。送り返すのは面倒なので、そのまま Chase Ink Preferred 付帯の purchase protection を使った。 提出したのは2点だけ：注文のスクリーンショットと、地元のカメラ修理店が出した見積書。その店は実は何も点検しておらず、まず100ドルちょっとかけて点検してみることを勧める、実際の修理費用は点検後でないと分からない、という内容を書いただけだった。 書類を揃えてからおよそ1週間で、全額補償された。途中で追加書類を求められることもなかった。 これまでこの特典は使ったことがなかったが、今回使ってみたら意外と手間がかからなかったので共有。
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お聞きしたいのですが、修理店の見積書には具体的な故障診断が記載されていますか？それとも点検費用だけでしょうか？また、全額補償は800ドル余りの定価ベースですか、それとも減価償却を差し引いた金額ですか？