海外倉庫マネージャー

一、業務内容 1. 海外倉庫の日常運営管理を担当し、入庫、棚入れ、保管、注文仕分け、梱包、出庫、返品・交換などの全工程を統括し、倉庫業務の効率的かつ秩序ある運営を確保する。 2. 海外倉庫の在庫管理を担当し、定期的に在庫棚卸を実施し、システムデータと実在庫を照合し、在庫差異、滞銷、破損、期限切れ商品を適時処理し、在庫精度を確保し、在庫回転効率を最適化する。 3. 国内の供給側、海外倉庫チーム及び物流チャネルと連携し、注文、出荷、物流及び異常情報を共有し、物流追跡情報を適時フォローし、紛失、遅延、受領異常などの問題を処理する。 4. 海外倉庫の注文フルフィルメント管理を担当し、オンライン注文の適時出庫・納品を確保し、出荷リードタイムとフルフィルメント品質を管理し、注文の低評価、返品及び紛争率を低減する。 5. 日次・週次の倉庫運営データ（出庫量、在庫精度、出荷リードタイム、異常注文数など）を集計し、基礎データレポートを作成し、運営プロセスを最適化し、倉庫及び物流コストを管理する。 6. 顧客及びプラットフォームのアフターサービス問題を適時処理し、返品・交換の入庫、品質検査、再棚入れなどのプロセスをフォローし、各種倉庫運営の異常を適切に解決する。 二、応募資格 1. 短大卒以上、ドイツ永住権保有、海外倉庫運営関連の実務経験3年以上、海外倉庫業務（転送または一件代発を含む）に精通していること。 2. 倉庫管理システム、ECバックエンドシステムを熟练に使用でき、基礎的なデータ集計・振り返り能力を有し、在庫及び注文の異常問題を独自に処理できること。 3. ドイツ語及び中国語のバイリンガルで、海外現地倉庫、物流及び海外顧客との日常業務コミュニケーションを熟练に行えること。 4. 仕事が丁寧かつ厳密で、責任感が強く、優れた統括能力、実行力及びストレス耐性を有し、日常運営業務を効率的に遂行できること。