Aligned Incentives vende tarjetas de regalo porque ZeroBalance fue debitado
13 hours ago
rt, el autor compró diez tarjetas de regalo de Bestbuy en la tienda de tarjetas de regalo de Doordash a principios de septiembre, envió la solicitud de AI alrededor del 20 de octubre, y hoy recibió un correo diciendo que las tarjetas de regalo fueron debitadas por tener saldo cero, y en el pago se descontó la parte correspondiente a estas tarjetas, además se cobró una fee de $2 por cada tarjeta. Consulté en el sitio web oficial de BB y efectivamente ya no tienen saldo.
Actualmente planeo responder y disputar con la siguiente información:
Capturas de pantalla de Balance Check
PDF de la tarjeta de regalo electrónica
Recibo del pedido de tarjetas de regalo de Doordash
Estoy contactando a Bestbuy para ver si puedo obtener el historial de transacciones de las tarjetas de regalo
¿Algún compañero del foro ha encontrado una situación similar? ¿Tienen alguna experiencia o sugerencia? Ver esto un domingo por la mañana es un poco desagradable
Te sugiero que organices cuanto antes todos los materiales en un PDF con una línea de tiempo clara y luego lo envíes para el dispute, sobre todo las capturas del balance check y los recibos de los pedidos, que deben coincidir con cada tarjeta. Además, ten en cuenta el plazo del dispute, no lo dejes pasar demasiado; cada tarjeta tiene además una fee de 2 dólares, que al final también supone una pequeña pérdida. Si puedes conseguir el transaction history de BestBuy, lo mejor es adjuntarlo también; de lo contrario, puede que no baste con solo las capturas de saldo cero.