Si hago una devolución en Amex, pero el comercio que aparece en el cargo es diferente, ¿provocará la retirada del bono de apertura de CB?
Compré en línea y el nombre del comercio que aparece en el cargo es ABC. Fui a la tienda a devolverlo y el nombre del comercio que aparece en el abono es EFG.
El bono de apertura ya se publicó en agosto, y después de la fecha límite de gasto para el bono de apertura he seguido usando esta tarjeta varias veces.
He calculado que esta devolución hace que mi gasto quede 200 dólares por debajo. ¿Provocará esto la retirada del bono de apertura de CB?
Puede que no me haya explicado bien:
Mi gasto total es suficiente, porque he estado usando esta tarjeta todo el tiempo. Mi pregunta es: hoy he recibido el abono de EFG, entonces, ¿cómo va a saber AMEX que esto es una devolución de una compra anterior en ABC?
Un ejemplo para que se entienda mejor:
Por ejemplo, la fecha límite de gasto para el bono de apertura: 31/8.
Requisito de gasto: 10000
El 31/8 alcancé los 10000.
Del 1/9 hasta ahora, he gastado otros 800.
Ahora hay un reembolso de 200, entonces, ¿cómo sabe AMEX si estos 200 se gastaron antes del 31/8 o después del 1/9? Porque el nombre de quien hace el reembolso y el nombre de quien hizo el cargo no son iguales.
He notado que el tratamiento puede variar según la región o el tipo de usuario. Por ejemplo, en Estados Unidos, Amex suele vincular las devoluciones con nombres de comercio inconsistentes mediante el número de referencia de la transacción o el código de autorización, en lugar de basarse únicamente en el nombre del comercio. Sin embargo, si sueles operar en distintos estados o con diferentes comercios, la dificultad de coincidencia del sistema aumenta, y el riesgo de CB depende del algoritmo de revisión específico. Además, algunos usuarios informan que, siempre que el gasto total supere el requisito después de la fecha límite, no se activa el CB aunque haya reembolsos, pero esto no es una regla absoluta.