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¿El servicio de atención al cliente de BMO se cayó o me cerraron la cuenta?

几分悟
几分悟

1 day ago

Al autor original le desapareció la cuenta checking de BMO USA de la nada en la página principal. Ayer completó un depósito directo (DD), pero el retiro fue normal.

¿El servicio de atención al cliente de BMO se cayó o me cerraron la cuenta?

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Comments (2)

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无产阶级困难户
无产阶级困难户22 hours ago

Por lo que describes, parece más bien una activación del control de riesgos que un cierre definitivo de la cuenta. Si el problema surgió justo después de completar la DD, no te apresures a iniciar sesión repetidamente ni a mover el saldo; haz capturas de pantalla para conservar el estado de la página y llama directamente al servicio de atención al cliente para preguntar con claridad cuál es el estado de la cuenta y si necesitas aportar documentación adicional.

吉事达国际物流
吉事达国际物流6 hours ago

Si estás en Estados Unidos, lo más rápido es preguntar en ventanilla, pero antes asegúrate de llevar la tarjeta y los documentos; no te quedes tranquilo solo con lo que te digan por teléfono.