Al autor original le desapareció la cuenta checking de BMO USA de la nada en la página principal. Ayer completó un depósito directo (DD), pero el retiro fue normal.

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Al autor original le desapareció la cuenta checking de BMO USA de la nada en la página principal. Ayer completó un depósito directo (DD), pero el retiro fue normal.

Si estás en Estados Unidos, lo más rápido es preguntar en ventanilla, pero antes asegúrate de llevar la tarjeta y los documentos; no te quedes tranquilo solo con lo que te digan por teléfono.
Por lo que describes, parece más bien una activación del control de riesgos que un cierre definitivo de la cuenta. Si el problema surgió justo después de completar la DD, no te apresures a iniciar sesión repetidamente ni a mover el saldo; haz capturas de pantalla para conservar el estado de la página y llama directamente al servicio de atención al cliente para preguntar con claridad cuál es el estado de la cuenta y si necesitas aportar documentación adicional.