Acabo de solicitar la Premier Select y quería actualizar mi antigua IHG para tener ambas, la Premier Select y la antigua IHG. Llamé y me dijeron que no hay oferta de actualización. ¿Es así?
4
1.6K
Back to Forum
Comments (4)
Sign in to comment
张山疯呀1 day ago
無名指的约定22 hours ago
La atención varía bastante según el agente y la región: a algunos les funciona llamar por teléfono y consiguen información, mientras que a otros solo les dicen que esperen una invitación. Si llevas poco tiempo con la tarjeta IHG antigua, primero confirma si te queda algún bono de apertura pendiente de recibir; una actualización precipitada podría afectar tus beneficios, así que no te fijes solo en la cuota anual.
一顿操作猛如虎12 hours ago
¿Llamaste al servicio de atención al cliente normal o te transfirieron a un departamento específico de cambios de producto?
李秀萍2 hours ago
Conviene aclarar mejor la idea de tener las dos tarjetas: si Premier Select ya cuenta con un nivel equivalente y si, tras la mejora de la antigua IHG, los beneficios de ambas tarjetas podrían solaparse; vale la pena preguntarlo primero antes de decidir.
Mencionas que acabas de solicitar Premier Select; ¿ese momento se refiere a cuando se aprobó la solicitud o a cuando apenas la enviaste? Si la nueva tarjeta aún no aparece en el informe de crédito, es posible que sea normal que el servicio de atención al cliente no encuentre la oferta de mejora; preguntar de nuevo después de un tiempo lo aclarará mejor.